叶雯熙:职场潜规则:性格越随和,工资越低?


中国有句俗话:会哭的孩子有奶吃。

  

  最近这句话被证实了。

  

  美国康奈尔大学劳资关系学院的一项调查中,分析了职场人员的“随和度”特征后发现:性格随和的员工的薪酬比“带刺儿的”员工低18%。

  

  心理学说上的“随和性”,又叫“宜人性”(Agreeableness),通常是指与他人和睦相处、相互协作,包括了和善友好、协作性、值得依赖的性格特征。

  

  你的薪水并不是取决于你做了多少工作,而取决于你解决问题的层次。从这个角度来看,由于你的“随和性”,有一些工作,职责并不明确,别人让你做,你想想也不难,就做了;有一些工作要求本身就不合理,为了避免争执,你硬着头皮,最后效果不好,别人反而怨你能力不够。你成了被嫌弃的老好人。

  

  为什么不能勇于拒绝那些工作要求呢?

  

  别拿“面子薄”一类的话来宽慰自己,随和不是错,错在你忘记了对自己真正重要的东西是什么。

  

  客户说:“这次广告设计的要求是,时尚大气上档次,低调奢华有内涵。”面对有难色的你,他们会拍拍你的肩:“年轻人,挑战一下嘛。”

  

  领导说:“XXX手头比较忙,这件事你就处理一下吧,也不难。”

  

  于是,你出于“帮助别人,提高自己”的美好愿望,跳进了这些万劫不复的火坑。

  

  我们做每一项工作,总是期望得到正面的评价,但评价本身很主观,总是与客户或领导的期待有关。

  

  有一个叫“客户期待管理”的说法,在接触客户之初,就必须帮客户把工作目标建立在一个合理的基础上。这是你存在的价值。

  

  对领导的“期待管理”同样重要,用你最擅长的能力去工作,在领导心中树立你的“能力边界”——你核心能力是什么?辅助能力是什么?适合做什么?不适合做什么?引导领导去评估你的“核心工作能力”,建立你的核心价值,而不是试图证明自己是个“万金油”,或者拒绝,这就是“领导期待管理”。

  

  当你树立了这样的形象之后,你做好了,那是扩展了你的“能力边界”;没做好,对不起,我已经界定了“能力边界”。

  

  为什么你不能拒绝别人的求助?

  

  第二个常见的原因是你误解了人际关系。你的口头禅是“赠人玫瑰,手有余香”,但人性并不一定支持这一点,因此很多的调查显示”老好人“并不是很容易被人喜欢,或者这种喜欢很薄弱。

  

  一位美国作家讲了这样一段经历:

  

  每天早晨,他在上班的路上都会经过一个卖百吉饼的老妇人,出于同情,他每次都会丢下25美分的硬币,但从来不要百吉饼。一直坚持了15年,终于有一天,老妇人拦住他,并问了他一句话。

  

  可惜这句话并不是他想象中的“为什么只丢钱不拿东西”,而是“你难道不知道,白吉饼的价格已经涨到50美分一个了吗?”

  

  当你长期不懈地关心、帮助一个人超过一定程度后,他的想法就会从“他是个不错的人”变成“他有多久没帮助我了?”

  

  为了分析受帮助的人的这种奇怪的心态,他在文章中又引用了一位政客的回忆录里的一个故事。

  

  这位政客年轻时曾发起过一个法案,建议把工人的最低工资和当地居民平均收入自动联系起来,这样做就不用每年去审核最低工资标准。这位政客原指望这项法案会得到那些亲劳工的民主党议员的支持,但到最后的投票,支持者寥寥。

  

  很多年后,那位年轻政客成了老司机,才明白其中的奥妙。

  

  一方面,本来每隔几年,那些议员就会利用提高最低工资标准的机会,争取那些底层选民的支持。如果最低工资标准自动提升,他们就失去了这些拉选票的机会。

  

  但更重要的原因在于,工资是一种市场行为,而“最低工资标准”则是一项保障性社会福利。如果每年自动提升,久而久之,就会在底层劳工中形成一个印象——这是他们应得的,很多高福利国家因此大批量“养懒汉”。

  

  职场也是如此,无私地帮助别人,反而让别人曲解了帮助的意义,只会让自己的付出变成“懒汉福利”,并不能让我们获得良好的人际关系。

  

  帮助同事的前提,是让他们理解你付出的努力,这绝不是为了卖个人情,而是提高他们求助的成本,迫使每一个人首先寻找自己的“能力边界”。

  

  做一个好人,但不要做老好人。

  

  最后无论工资多少,不学会理财你始终只能做个’老好人’。自信源于专业,合作始于信任,如果你正好需要,而我又恰巧专业,华商益通微盘提供白银、原油国际品种小额资金理财,帮助投资者小额理财者,提高投资能力,做出更好的投资决策,是小额资金投资者的最佳之选。更多理财资讯关注叶雯熙公众号。