每当看到自己心仪的姑娘,你胸口揣着的那只不安分的小鹿便会躁动起来。你总是有意识地摆出优雅的姿态,假装不经意地出现在对方的面前。你总是一厢情愿地认为”我未婚,她未嫁“,她需要一个男朋友,所以你觉得经常在她面前晃悠便能获取芳心。可是你不知道,她最讨厌你这种把头发梳得油亮的小伙,你在她面前出现次数越多,她越讨厌。最终,她跟另一个男人跑了。你问她为什么,她说:“他懂我,总能给我我想要的。”
她想要香蕉,你给她苹果,给的再多,她也不会感动。
营销的道理也是如此。企业做广告,做推广,总是希望自己的品牌或产品更多地出现在消费者面前。
传统的广告方式,解决了品牌或产品出现的频次问题,但是没办法解决出现在精准消费群面前的问题。大数据时代,精准营销概念的出现,营销顾问们牛逼哄哄地向企业宣导精准营销的效果如何好。那些还没能赶上大数据浪潮的广告主,一脸懵逼,将信将疑或是盲目崇拜;而那些已经尝试过所谓精准营销的企业,则有相当一部分撇着嘴鄙视道:狗屁的精准,毛效果都没有!
精准营销是骗人的?当然不是。但是,目前很多的企业,包括从事精准营销的营销顾问们,并没有深刻理解精准营销的含义。他们所做的事情,只不过是将原来传统渠道的内容搬到了新媒体上,只做到了人群的精准,但没能做到内容的精准。心仪的姑娘是找到了,可是你还是那个头发梳得油亮的人,被拒绝也是正常的。
真正的精准营销应该包含三个方面:人群精准、内容精准和语言精准。
人群精准利用大数据很容易实现,然而并不是找到了精确的目标消费者,把产品或品牌推送过去就可以了。你只不过是从她(消费者)的世界路过,却并没有真正进入她的世界,更谈不上能留在她的世界占领其心智。
要想让你的产品或品牌进入她的世界,并占领她的心智,内容的精准尤为重要。你需要充分了解她,了解她出现的地点(平台特点),然后用心策划,再将她喜欢的想要的内容(不是你想推销的产品)呈现给她,从而俘获芳心。
此外,每个传播平台都有独特的个性化传播语境,消费者之所以乐意登录和使用这个平台,是因为这个平台能给予她喜欢看的内容。企业的营销也要识时务“入乡随俗”,必须用这个平台语言与消费者沟通,消费者才能听得懂,才能接受。