从破窗效应探视引爆点

喻建国

破窗效应，房子的一扇窗户破坏了，如果不及时修缮，过不多久，其他的窗户也会被各种破坏力量所破坏；一面墙，被人涂鸦了，如果不及时去除这点涂鸦，接着会很快在墙上出现很多很多涂鸦；干净的地面上有人扔了一点垃圾，如果不及时清扫，很快在这片地面上将会出现很多垃圾。

人生途中，如果发现自己染上了一丁点不良习气，如果不及时改正，接着会在不远的将来，自己会染上更多不良习气；如果发现自己对于自己的现实产生了一丝怨尤，如果不及时刹住，接着就会在不远的未来，自己会对自己的现处产生狂妄的怒怼。

对这一现象仔细地加以研究，发现有一个引爆点存在于这一个过程中，引起火药爆炸的状态量，就是火药的引爆点。《纽约客》怪才格拉德威尔发现了在营业方面的引爆点：只要你找到那个点，轻轻一触，这个世界就会动起来：一位满意而归的顾客能让新开张的餐馆座无虚席，一位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮，一位精明小伙传递的信息拉开了美国独立战争的序幕。这个看起来不起眼的点，却是任何人都不能忽视的引爆点。

破窗效应是一种引爆效应，具有引爆效应的状态积聚到某一量级，爆炸就会一触而发；破窗效应又是一种恶像引爆效应，具有引爆效应的恶像聚集到一个确定量值后，一种恶像将会澎涌而出。不过引爆效应不全是落在恶像上，也会落在福像上。

《引爆点》一书就研究了怎样让产品引发流行潮。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素法则及环境威力法则。个别人物法则是寻找目标客户中的传播员、内行与推销员的技巧及其应用，它成了圈层营销或者说窄众营销的理论基础。附着力因素是解决项目应该怎样传递信息的问题，要求在诸多卖点中提炼出高质量的信息，并寻找一种简单的信息包装方法，使信息变得不可抗拒。环境威力法则提出了针对客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题关注。这些引爆点就全是福像引爆。

在社会领域，还可以有很多的引爆，如政治引爆，经济引爆，人口引爆，工业引爆，农业引爆，科技引爆等等。

我非常乐于研探我国的科技引爆，近几十年来我国科技研发不断在数量和质量上出现大幅度的提升，科技引爆已然出现，估计我国的科技研发还将出现更大幅度的提升。良好的政治环境，全民的科学素质提高，广大科技人员的智慧与热情，这些都将发挥其作用。

我现在经常投身于上海市老科协科普讲师团的工作，向广大社会人员进行科普宣传，直接为推动全市人民科学素质提高献力，也就是说在为我国的科技引爆做自己绵薄的贡献。