很多企业刚刚开始运营公众号的时候，都陷入了一个困境。怎么我的公众号每天都在掉粉，获取粉丝的成本过高，频频公众号掉粉该怎么办。有些企业找到了聚汇合一的咨询师咨询，我们为他们进行了一次分析介绍。建议有相关问题的企业去阅读聚汇合一之前的文章：《公众号害怕掉粉？淄博微商培训给你支招！》http://www.jhhyzx.com/news/0003549959.html

其实对于公众号运营者来说，掉粉很正常，并且因为粉丝基数大的原因，大号掉粉是数量会越多。很多企业运用公众号真正担心的问题其实并不单是掉粉，而是自己的公众号出现负增长。今天聚汇合一不谈增粉吸粉，单说公众号掉粉的问题。

首先按照掉粉的频率跟数量，聚汇合一将公众号掉粉总结为三个情况：

1.每天都在掉粉，降速均匀 2.一更新推送就掉粉，平时平稳无变化 3.突然一天大量掉粉

根据这三种情况，聚汇合一进行了分类分析。因为公众号的的最重要的是粉丝粘度，所以这三种公众号掉粉情况都跟粉丝互动粘性有关。

每天都在平均掉粉的，说明这个公众号前期吸粉后，没有足够的高质量内容来维持粉丝量。这种情况一般在小企业公众号中出现，大部分是因为内容混杂或者直接复制他人内容，所以用户没有粘性，后期内容吸引力不够，用户产生了阅读疲劳从而造成了粉丝流失。

一更新推送就掉粉，说明你的公众号粉丝不够精准。可能大部分粉丝是通过某个活动或者某篇爆文才关注的公众号，然后后续发布的内容不符合粉丝的口吻。因此一推送就会被粉丝发现，从而去取关。

大规模掉粉的原因一般都是因为，公众号的某些言论和风格无法被粉丝接受，或者说是曾举办了某种活动后大量吸粉，活动结束后导致大量取关。