今天,我和几位做不锈钢生意的朋友相约出来聚餐。虽然我们同是一个行业的,但是我们每一个人对产品的理解、态度以及追求等方面的认识都有所不同,加工产品的方式也有很大的区别。
我的这几位朋友对产品的质量要求不是很严格,成品可以说是属于基础级别的不锈钢产品。他们只要大体上把产品的规格做出来,然后保证产品材质一般或良好,产品表面没有太严重的问题就可以了。对于他们来说,这样生产出来的产品也已经是一件非常好的产品了。通常情况下,他们生产加工产品比较轻松,利润也相当的可观。但是若是与我们万华公司的303不锈钢产品比起来,我可以毫不夸张地说这二者根本不在同一个质量层次。
很多人都知道,我们万华公司多年来是专业生产制造高端303不锈钢产品的,而我们对于自己生产的303不锈钢产品的质量要求也很高。至于为何我们能做到精准控制产品质量的呢?答案很简单,因为我们万华比其他厂家更具有匠心。首先,我们选用的原材料必须是上等的,比如宝钢、特钢、华新丽华等大钢厂的材料,产品表面及材质既有了保障又能让客户安心。其次,有了好的材料并不代表能生产出好的产品,如何高效地生产出客户认可又好用的产品才是关键。
何为好用?这就需要根据每一位客户的产品使用环境、使用目的及使用方式等方面具体分析,结合实际情况推荐客户使用最合适的材料,然后制定最佳的生产计划,如此才能最大化地满足客户的真实需求。此外,我们万华公司也十分重视车床的性能及产品的力学性能,太硬的无法车削,太软的又会粘刀。重视这些不容忽视的生产细节,研究它们对生产加工带来的影响,也是我们一直在坚持做的事情。
让我们做商家的反过来换位思考一下,我们的客户没少花一分钱,我们凭什么不给客户最好的产品呢?一分钱一分货,这就好比我们自己买东西,你会愿意买残次品吗?当然不会!那么同理心,我们万华就要给客户最优质最高端的产品,给客户最满意的服务!