做企业必须知道这两点!


做管理记住两句话,管理一定能做好。第一句话,我是谁?第二句话,我像谁?

研究战略是研究“我是谁”,做管理你要告诉自己“我像谁”。管理者不知道怎么做的时候,知道“我像谁”就行。碰到任何事,大家都可以问自己这两句话:水平再高一点,我是谁?水平再低一点,我像谁?管理最终是要有标准的。明确我像谁,“谁”必然会给你一个标准。华为就是通过“我像谁”,慢慢去模仿别人的东西,慢慢做出“我是谁”的。其实成功的企业往往都是先做到了“我像谁”,最后做成了“我是谁”。

 

战略回答什么问题?其实战略思维就是回答“我应该是谁”。然后我想把企业做成什么样?最终我把企业做成什么样?我在内心是什么样?我在外面是什么样?当你不知道你的企业怎么做的时候,很简单,先按照你像谁来做。

 

我们中国人老是问“我像谁”,但是很少问“最终我是谁”。所以很多人没有目标以后,没有比自己强的人作参照以后,往往就会失去方向。我们这个民族很重视学习。大家知道什么是学习吗?学习是一种获得经验成本最低的方法。其实我告诉大家,学习本身是一个复制的问题。学习回答了你是谁的问题。孔子讲《论语》,我如何像一个君子。你知道《弟子规》讲什么吗?弟子就是孩子,规就是规矩。其实《弟子规》就回答一个问题:我怎么做得像一个好孩子。

 

做企业也应该认识什么叫角色认知和角色定位。

 

我们早晨起来要照镜子,这是一种及时发现你的问题的方法。所以大家记下,镜子叫“鉴”,在我们生活中就叫反思,在管理过程就叫评估。我们理发的时候,别人问:“请问你想把发型理成什么样?”墙上很多图片,很多人会回答:“我理成刘德华这样子,理成郭富城那样。”刘德华、郭富城在生活中叫偶像,在我们管理中叫标杆。你们大家一定记住,最好的董事长一定要告诉企业“我们应该像谁,我们希望把谁当成标杆”,这是一个企业家的一种使命。

 

合格的母亲要告诉孩子,在生活的每一个方面他应该像谁。比如说他在学习上应该像谁,在工作上应该像谁,孩子应该朝哪个方向努力。女孩找了一个对象,父母极力反对,这说明家长对女孩的早期教育没做好,没有告诉女孩应该找像谁一样的男朋友。教育的本质是给孩子的内心树立一个标准。领导者要给员工内心树立一系列的标准。理念就是标准。我们应该怎么给顾客服务?我们应该怎么样开发市场?我们怎么样加强管理?这些理念,管理者要让员工明确。

 

企业家是企业的灵魂。一个企业做不大,第一个问题就是董事长不行,企业的一把手不行。

 

大家知道什么叫战略吗?战略其实就是回答一个问题:你应该把企业做成什么样?有了这个问题,接下来就是分几个阶段来做,该和谁合作的问题。人这一辈子解决两个问题,就是怎么做和跟谁做的问题。

 

关于合作的问题,我从另一个方面提醒大家,任何合作都是阶段性的。当你的利用价值消失的时候,你与对方的合作就到了尽头了。中国人的很多问题都停留在人际关系上,没有进入利益关系。所以,奉劝大家,要想关系稳固,一定要和他人建立利益合作关系。不管是和员工,还是和建立合作业务的其他公司。

 

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