张羿:领导力的基本构成 --《管理救赎:超文化企业缔造》节选16


沃伦·本尼斯指出:几乎没有一个人是因为缺乏经营知识而从组织高层领导岗位跌落的,真正的原因始终是判断失误和性格问题。


领导者的心智结构

杰出的领导者并非老谋深算者,而是有着赤子之心的人。赤子之心是一种由人格特质所表征的高度智慧,而不是普通意义上的天真。其次,赤子之心是一种婴儿般的心态,它使领导者能够始终保持最纯净的好奇心,这是推动创新的不竭动力。

沃尔特·迪士尼就是这样一位怀有赤子之心的杰出领导者,他始终带着未受污染的惊讶在打量这个世界。华盛顿能够功成身退,甚至发自内心地向往田园生活,也是此种品质的显露。而邓小平在垂暮之年仍然能够成为中国改革开放的总设计师,一定具有一颗赤子之心。

事实上,很多顶级的商业领袖都具有赤子之心,他们都从根本上颠覆了所谓的“商人气息”和商人形象。任正非、董明珠、扎克伯格等众多企业家都不擅长社交,他们的性格要么羞涩、要么大胆,但共同的特质却是率真。

巴菲特曾遭到哈佛商学院的拒绝,因为当年他“看起来是16岁的样子,但是我的心理年龄只有9岁。”而周鸿祎曾说:我不是情商低,我的情商都是负的。王石也是一个性情大男孩,他是典型的理想主义者。而马云则一直强调,要坚持理想主义。这都是卓越领导者具有“赤子之心”的明证。

 

领导者的使命

正如每个人都有赤子之心,杰出的领导只是比较突出一样,使命也不是少数人的专利。有些人天生就具有伟大的使命,有些人天生没有伟大的使命,但随着事业版图的扩大,使命也随之提升。

使命感和野心常常难以区分。大多数使命都是包装的野心,只有被上天所催动的人,才有真正的使命感,比如华盛顿、尧舜禹这样的伟大领导者。

是否具有伟大的使命,与企业规模的大小没有直接的关系,而与使命本身的性质有关。当一个企业领导者负有使命的时候,他就是一个具有格外魅力的人。使命感能创造归属感,也是领导者的荣耀所在。

 

领导者的10力模型

洞察力是领导者的第一力,伟大的领导者总是人性大师,无论商业洞察还是管理洞察,本质上都是人性洞察。决断力是领导者的第二力,很多人具备出色的洞察力,却没有决断力,这样的人适合当顾问,不适合当领导。行动力是领导者的第三力,只有决断没有行动就不是真决断,决断必然伴随着行动。适应力是领导者的第四力,在企业行动过程中,会出现各种错综复杂的情境,领导者必须具备强大的适应力,才能应对各种挑战。忍耐力是领导者的第五力,几乎所有伟大的领导者都是熬过来的,令人崩溃的煎熬几乎是走向成功的必由之路。

学习力是领导者的第六力,所有杰出的领导者都具有出色的学习力,比尔·盖茨、扎克伯格、李嘉诚等企业家虽然没有大学文凭,但都是持续学习者。创新力是领导者的第七力,学习的目的是为了提高创新力,若学习不能提高创新力,这样的学习就不是领导者的学习。感染力是领导者的第八力,凡杰出的领导者,必具备超群的感染力。感染力未必和口才有关,但一定与人格有关。公关力是领导者的第九力,杰出的领导者未必是八面玲珑者,但一定是个性鲜明者。领导者的公关力并不一定意味着外向型代言,而更多是脚踏实地的苦干和个性卓尔不群带来的效应。包容力是领导者的第十力,领导者所创建的组织越大,就会有越多不同的意见。在企业发展过程中,领导者会面临各种反对、误解和伤害,若没有博大的心胸和对人类的大爱,领导者将时刻处于风声鹤唳之中而不得安宁。

 

领导者的经历

阅历贫乏的人不可能成为杰出的领导者,丰富的经历不仅提高领导者对人事物的判断力,也构成领导者独特的魅力。经历的沉淀是造就成熟人格的最佳路径,而人格是领导力中最重要的非技巧部分。

    让所有正面和负面经历都转化为领导力的秘诀,是领导者自身人格的健全。对于那些以阴暗之心看待世界的人来说,消极的经历增加他们对世界的仇恨,使他们与世界更加格格不入。而对于拥有健全人格的领导者来说,一切委屈、耻辱和迫害反而提升他们生命的纯度。

 

领导者的心灵管理

现代文化是一种焦虑文化,在不确定性、野心和企业绩效的多重要求下,商业领域的焦虑更是一种常态性现象。在此背景下,领导者的心灵管理成为重要的领导力要素。

心灵管理不是要把企业变成灵修的场所,而是要实现绩效与幸福感的平衡。心灵管理也不是所谓的工作与生活的平衡,而是要在高度的敬业下实现心灵的宁静。事实上,心灵管理必须是一种全新的创业和创新文化。这种创业和创新文化要制造一种适度的紧张,而不是失控的焦虑。

心灵管理的目的是释放生命的能量,并在积极的创造性劳动中,让劳动者获得幸福感。后现代领导者将承担这个前所未有的使命。


 


 

作者简介

 

张羿,后现代管理开创者,著名管理学家,企业家。现为上海信约管理创新咨询公司董事长。曾任上海市管理科学学会理事兼后现代管理专委会秘书长;曾受邀为中国人民大学管理哲学在职研究生班和政商精英班导师;曾任《商界评论》、《管理学家》、《中国新时代》等媒体专栏作家或特约撰稿人。

著有《后现代企业与管理革命》(2004年)、《中国式管理批判》(2007年),系后现代管理开创者和中国式管理批判代表。多次应邀在世界顶级管理论坛、著名大学管理学院等发表后现代管理主题演讲,均引起强烈反响。著作被多所高校列为博士研究生重要参考文献,为众多管理学专业论文所引用;并为国务院发展研究中心、《人民日报》海外版、《中国企业家》、《经理人》、新浪财经等报道或转载。

曾在中国管理传播网与中国式管理大师曾仕强展开大辩论,引起强烈反响。曾在博客中国与中国社会科学院信息化中心秘书长、《互联网周刊》主编姜奇平展开后现代商业精神大辩论,引起强烈反响。曾因《万科与世界级企业的真正差距》一文被《中国企业家》杂志转载引发强烈反响,该文在十年前就指出万科治理结构的隐患,间接预警了“宝万之争”。

2004年7月,应邀出席IFSAM第七届世界管理大会,发表《现代企业的终结与后现代企业的兴起》主题学术报告,引起国际管理界强烈关注。《管理救赎:超文化企业缔造》系张羿第三部划时代管理学力作。

张羿历经二十年企业实践,具有从记者到经理人到创业者的丰富从业过程,同时身兼思想家、管理学家和艺术批评家等多重学术背景。其管理学著作视野开阔,思想独到,理论与实践并重,是具有世界级高度的中国管理学家。