徐进的信念:完善部门职能,明确部门责任


一个公司能迅速的发展,不是一两个人,或者某一个部门能完成的。与公司汇集了一大批专业人才是息息相关的。在工作中,这些人才各自在不同的部门承担着不同的职责,互相配合,互相支持,凝聚成一体。“众人拾柴火焰高”,集中了大家的智慧和力量,公司才能获得了坚强的助推力,才能高速度地起航。

远在人类出现社会分工之前,狼群在捕猎的过程中,就已经自觉地实施了明确的分工,成为我们效仿的榜样。

在狼族中,每只狼都承担着自己的责任。比如,领导狼群的责任由头狼担当,其余的狼则共同承担整个狼群的其他事务。在母头狼产下一窝幼狼崽后,通常有一只成年的雄狼担当起“保姆”的作用,这样母头狼就可以暂时摆脱当妈妈的责任,再次和公头狼去进行“蜜月狩猎”。

事实上,狼群在哺育期时,它们的“集体主义意识”和“协作精神”远远胜过人类。每一只成年狼都各司其职,担负着抚育后代的重任,它们在捕猎时总是分工合作,彼此照应。

狼群在对猎物的捕杀过程中,分工的明确程度是超出我们的想象的。有些狼负责侦察,掌握猎物出没的规律;有些狼负责联络,把每个家族的狼群都调遣到攻击的最佳位置;有些狼负责警戒,以便发现不利情况,早做对策;有些狼担任总攻,专门攻击猎物的中坚力量;有些狼担任断后,保护狼群迅速撤离战场……

狼王、头狼无疑是狼群中的核心所在,它们指挥若定,担负着各部门的领导责任,率领自己的狼群参与作战,完成了一次次漂亮的攻杀。

如果缺乏分工,狼群就不可能实施大规模的捕猎活动,不可能一次捕获到几十、几百只的黄羊、马匹,也不可能在恶劣的生存环境中艰难地繁衍下去。与此相类似,如果人类不实施社会分工,那么每个人都必将为衣食所困,无数的发明家、文学家、哲学家都将无法实现科研上的突破,人类的文明和进步就根本无从谈起。

在企业内部,完善每个部门的职能,实施明确的分工,就能使每一个部门、每一个员工都明白无误地了解到自己所负的责任。

以前听一个老师问过一些企业老板一个问题:如果你离开公司三个月,到了一个与世隔绝的小岛去度假,不带任何通讯工具,你的公司还能活得下去吗?如果你的员工三个月找不到你,还能像平时一样正常工作吗?如果能够做到,你的公司才可能称为有自动运转系统的公司。如果你的公司还是靠人来维持,这样的公司时刻存在崩盘的危险。

公司所有一系列工作,都是在公司各部门、全体员工各负其责的情况下,高质量地完成的。公司中所有的职员都要能独当一面、独立完成某一方面工作,他们完美地组合在一起,八仙过海各显神通,把产品开发、公司运营、生产管理、市场销售的各个环节都考虑得滴水不漏,安排得有条不紊,才做到公司的健康发展。

完善部门职能,承担部门责任,每个人做到责任明确、各负其责,是十分重要的,在这方面,企业的领导必须起到良好的带头作用。只有领导做到了责任明确,才能使下属切实负起自己的责任,把分内的工作干好。

管理者要学习狼群的生存智慧,从领导到员工,只要每个人都明确了自己的责任,切实负起了自己的责任,经营业绩就会不断提高,企业就会得到飞速的发展。