和小王聊工作时,他讲道:他们总是讲XX,他们总是做XX……
我“好奇”地问道:他们是谁?
小王萌萌地看着我,回答到:工程一部。之后一眨眼,才回答出名字来。
小王的悟性强,只问一次他就明白什么意思,曾经的徐经理我连问三轮才从他们变化到施工单位、再到施工单位的名字而后才到了那个人,给我的感觉就是在绕来绕去,顾左右而言他。
任何单位中总有一些人,他手头总有一堆的理由,只待您问他任务是否完成时用来搪塞。而那些“他们”就是典型的搪塞之词,世界上除了谈话的几个人之外,有几十亿个他们,指向不清、方向不明,于是问题就可以继续留下来。
尽力而为
谈到某项任务时,X工程师讲道:XX问题一直没有解决,等问题解决了,我一定会尽力而为的。
我当即指出:我最不喜欢有人总讲公司的不是,找各种理由,我最想问的是你为解决问题做了什么?我不喜欢尽力而为这个说法,我喜欢的是达成结果,而不是什么尽力而为之类的。
从逻辑上分析,凡是讲尽力而为的,多是已经为完不成任务埋下了伏笔的。
从细节抓起
魔鬼在细节中!
管理中有流程分解一事,讲的是把看似难以完成的任务分解成无数个可以完成的小任务,当一个个小任务完成之后,大任务就自然完成了。
为何要分解?原因就在于,混为一谈的时候,问题的症结没有呈现出来,执行过程问题就会逐一显现,没有思想准备的人就会傻眼。
执行中出现各种各样的问题非常正常,要是凭借经验将可能的问题找出来,而后预备相应的对策,就可以遇事不慌。
解决问题绝对需要从大处着想,那是方向;解决问题更需要从小处着眼和着手,这是关键。
正所谓细节决定成败!