今天闲暇时间里,我浏览微信朋友圈看到一位做工艺品的朋友发朋友圈吐槽“竟遇到了如此奇葩的一位客户”。让我想到我们万华过去也遇到过行为怪异、想法奇特到让常人无法理解的客户,因此,对朋友的感慨很能理解。出于好奇心,我问了朋友遇到了什么情况。
朋友说,这位客户说想从他这定制一些礼品。但是客户的需求量实在太少了,远达不到朋友工厂的最低起定量,因此没办法生产。
这时,这位客户突然就说,他自己是做画的,卖一些名家字画的仿品,他自己仿。虽不值什么大钱,但是一两千还是值的。他问朋友,如果他把需求量按照要求增加到最低起定量的话,是不是朋友就可以答应他拿字画来抵换加工费呢?朋友冷冷地回了他一句:你觉得合适吗?
如此自以为是、厚颜无耻之徒也真是个另类奇葩。即便他的字画如他所讲仿的很出色,但是朋友一不感兴趣,二不需要,于朋友来说,就是一文不值。更何况做生意本来就是买卖交易,一手交钱一手交货,朋友的店又不是当铺,要是每个前来的客户都像他一样,那怎么还能继续正常的运营下去?
做人最怕自以为是,想当然,在别人身上强加自己的观点。并不是所有你认为很棒的东西就是别人同样也喜欢的东西。毕竟人与人之间由于成长环境等诸多因素的影响,还是有很大不同的。懂得换位思考和富有同理心,才能让我们更好地与别人相处,从而建立良好又长远的关系。