蚂蚁金服开放无人值守技术,24小时不打烊能否刺激消费?


前段时间马云推出了“无人超市”,大家的新鲜劲还没过去,一大波“无人”设施又接踵而至。8月22日蚂蚁金服发布消息称将开放无人值守技术,将为场所的供应商提供支付结算、身份检验等多种服务,这也意味着今后“无人”的东西将会越来越多,比如无人洗衣店、无人KTV、无人办公室等,那么对于这种无人值守的店大家会喜欢吗?

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据小编了解到,北京的优客工场的共享办公空间现在已经在使用这种技术,空间中的一切都采取智能化,包括门禁、会议室、健身房等地点都不需要服务人员,用户只需在支付宝上扫码或人脸识别即可,使用后支付宝会自动扣款,这种技术很大程度上为大家的生活提供了方便。

面对这种无人值守的技术,不少消费者对此表示期待。随着社会的发展,各种先进技术的相继出现也是一种发展趋势,同时现在的消费者也在与时俱进,对于互联网的发展和科技的进步有着极强的适应能力。

不少消费者认为这种技术的到来,能够给大家提供相对自由的空间,也满足了不同人的需求。好多网友说:“之前无论去哪里都有工作人员,比如去屈臣氏购物有好多工作人员跟在后面介绍产品,虽然很热情但是无形中给大家带来了困扰,好多时候想买东西都不好意思进去,如今有了这种技术活动更自由了。”

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此外这种无人设施是24小时营业的,相比传统的营业时间更能满足消费者需要,因为有的人下班较晚,如果急需一些东西在无人店就能购买,这为消费者带来了便利。

优客工场董事长提到在信用体系和法律机制完善的情况下,未来这种无人技术将走向规模化。

不过面对这种技术不少网友也有自己的看法,他们认为有的地方还是需要有工作人员的协助,比如说KTV,如果某些设备坏了没有工作人员找谁反馈呢?如果碰到有些素质不高的人恶意损坏公共设施有怎么办,肯定会造成不小的损失。

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除此之外还有网友说便利店不可能实现真正的无人化:“消费者在购物时如果遇到货物存放过高够不到的情况,那是不是要消费者自己爬上梯子来拿呢,如果要咨询产品相关的问题怎么办?”所以说从现阶来看,段推行完全自动化不太现实,当中还有很多问题需要去解决去克服。

至于24小时不打烊能否刺激消费,相关人士称还不好说,因为毕竟根据国人的习惯还是更倾向于在白天活动,夜间营业只是满足了少部分人的消费习惯,所以说营业8小时和营业24小时并没有很大区别,想凭借夜间的消费带来经济增长还是很苦难。