我在高铁上

听一个5岁左右小男孩和他妈妈对话

说

爷爷来了，我给爷爷煮方便面

你们都没有，就我和我爷爷有

妈妈笑着说：要做其他好吃的菜

（鸡、鱼、排骨等）

小孩一直坚持

在他的内心，最好吃的是方便面

在小孩的认知里

方便面是好东西

客户

购不购买产品

需不需要

是大客户，还是小客户

是你的感知

而你的感知是来自你的经历

不是客户真实现象

有这种判断是因为这三个轮子

在影响你

认知

行为

情感

（说明：本理论来自牛师修炼训练营

版权归：田俊国）

本人前天刚刚参加完训练

这张图片价值百万

你理解了这张图片价值五百万

你运用了这张图的知识

你客户和团队能感受到

你团队运用了这张图的知识

你的竞争对手能感受到压力

客户不购买是因为销售员

没有关联客户的经历

没有用客户理解的语言

和相信的语言沟通

销售员增加了客户认知负荷

超越了客户理解

所以客户不想和你沟通

要想签单

就要提高客户的行为和情感参与

客户货比三家

是认知在纠结

而纠结的客户

更加是体现销售能力之时

客户一直不购买是因为只满足理性

而未满足感性

客户不会枉顾自己的经验

而轻信你的夸夸其谈

客户认为你一直在说道理

（产品好、质量好、便宜、新功能）

你的行为如此大胆的出卖了你

以至于我听不清楚你在说什么

为你解读

客户认知的世界才是客户的世界

销售员如何链接更多客户的认知

签单

签单

签单

李一环：专注销售动作和消费者行为研究、新媒体营销、销售体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、销售话术萃取、销售团队经验萃取等。创立：标杆销售商学院，打造有《标杆销售经验萃取复制》。

李一环理念：让企业的营销在市场中更具有竞争的力量。