昨天，我们对前几天万华发出去的303研磨棒样品做了专题回访。值得高兴的是各大厂家都非常配合，陆续把样品使用的情况如实地反馈给了我们。绝大多数的用户都对我们的产品高度满意，并表达了期待日后合作的意愿；有的厂家直接把我们万华的样品发给了自己的客户亲测使用，目前试用结果还没出来；也有的客户还在使用体验中。

其中，给我印象最深的，也是距离我们万华较近的一位客户说:“样品使用效果很不错，用着很顺手，很快就会在你们万华下第一批的订单，数量大约有两三吨，虽然不是很多，但我相信你们万华的产品性价比高，一定会让我在市场竞争中抢先占据优势！”听完客户说的话，我们万华更期待这位客户未来的精彩！  

一直以来，我都相信只有站在客户的角度，认真地思考客户真正的需求，才能更好地为客户服务。只要我们真诚、耐心、细致，做好每一个产品、服务好每一位客户，时刻为客户着想，做好该做的事情，最终这一切总会引领我们到达理想的彼岸。

万华的存在价值和理由是由万华为谁做什么贡献和做多大贡献而决定的。欺骗客户榨取利润、牟取暴利更是我们万华永远不会做的！真正能够帮助每一位客户，提升他们对产品满意度，才是我们万华真正期盼的事情。如果没有这样的思考，那么企业就很难持续发展。

    作为303不锈钢市场的缔造者，万华的认识是：满足客户不断扩大的需求就是我们万华应担的责任和义务，客户的成长也是我们万华的职责。我们应该和客户一起进步，共同创造不锈钢业的辉煌。