律师服务,不可忽略的巨大成本
作为一名执业律师,多年的工作经历告诉我,与客户沟通是不可忽略的巨大成本,具体体现在:
1、听客户讲故事,全面了解案件相关事实的过程;
2、让客户把话讲完的过程;
3、对客户的故事进行解析的过程;
4、将客户的故事向法律关系模型进行提炼和转化的过程;
5、从0开始对客户需求定位理解的过程;
即 真要精准定位客户需求,那就不得不听客户讲故事并询问与法律有关的案情要素,而这都需要律师为此专门付出时间。
听客户讲故事已为过去式
多么希望客户向律师只提供精准需求和案件要点而免去具体的故事情节啊,要是寥寥数语将此提供,该省去律师多少时间?该避免律师多少次无任何效益的沟通?如果客户就此向律师发出询价,律师就此报价,客户决定是否购买,购买就付款,不购买就结束,那该给律师带来多少福音。
梦想很丰满,现实很骨感,换位思考,我们要是客户,给律师发去了自己的精准需求和案件要点,律师报价2000元,我们会凭此付款给律师吗?律师是网络上找到的,是真是假?即使是真,律师的执业机构、教育背景、执业年限、历史业绩、经常执业地等信息,作为付款的客户有权利知晓啊,没有了解清楚就付款,除非傻了。
好在有一个已经考虑了上述问题并提供完美解决方案的网络平台已经正式上线了,这里的律师只需辛苦注册一次,注册时的内容就是在向客户介绍“我是谁”“我怎么样……”,当然还有收取服务费的账户等信息,注册时的邮箱同时安装在自己的智能手机上,剩下的就只等手机邮箱接受客户询价了,而律师只需经邮件链接至自己在该网络平台的个人专属账户填写报价一键提交就完事了,客户决定购买就付款,付款成功,客户会主动联系律师,律师只需提供服务了……..
2种律师形象任意选
互联时代,快字当头,但绝不会因为“快互联”就降低客户的警惕性,客户也绝不会因为快互联就对任何人“快互信”,相反,客户会更加注重信息安全,尤其是财产安全,客户在“神秘律师”“露骨律师”(分别指律师对个人信息、执业信息刻意遮掩和和盘托出的2种律师)之间往往愿意选择后者,该网络平台建议律师认真填写注册信息应该也是这种考虑。
这就是“合意网络律师”平台的功能之一“0成本沟通”。登录网站可了解更多,客户傻瓜式询价,律师经手机邮箱接案、报价,签约,顷刻完成;担保交易,无风险办案;免费入驻等等,更多的功能还有待律师同仁去发现。