1、对同事说话宽容工作中,同事之间不免有意见不合的情况出现。发生摩擦的时候,我们应该学会宽容地对待周围的同事。宽容大度是一种胸怀,胸怀广阔的人从不会为点小事斤斤计较,争吵不休。多一些宽容,就少一些算计;多一份宽容,就多一份友爱。
王芳和丽美一同完成一项经理交代的工作。工作完成后,王芳因公务要立刻出差,就把工作总结与报表留给丽美。但丽美一时疏忽,在向经理汇报工作时把王芳负责的一份报表弄丢了。经理很是生气,情急之下,丽美就把责任推给王芳,说她可能忘记做了。因为事关重大,经理把正在出差的王芳调回。回来后,王芳莫名其妙地挨了经理一顿训斥,仔细询问后,才明白事情的原委她立刻向经理解释了原因,又及时补上一份报表,这才消除了误会。事后,丽美觉得愧对王芳,就刻意躲避。王芳知道后便主动找到丽美,对她说:“过去的事就让它过去,别太在意了,咱俩还是好同事、好朋友。”王芳的宽容之心感动了丽美,两人的关系又近一层。
当与同事意见不合时,不要急着反驳,而要耐心倾听对方的意见,对合理的地方要表示认同,对不妥的地方要委婉地提出自己的想法,只有相互沟通才能相互提升。同事所犯的错误有时候可能会给你的精神或是利益上带来一定伤害,但若因此就反目、结怨,会给今后的人际关系和工作都带来严重的影响。
如果你能以一颗宽容的心化解僵局,不仅给人大度的感觉,还能化敌为友。
2、出现隔阂如何消除我们在工作中不可能令所有人都满意,当你因为某件事与同事产生隔阂时,就要积极地想办法消除它。只有这样,才能使工作更顺利,人际关系也会更好因为工作上的事,小张与一位同事在会议上产生了分歧。两人争执得越来越激烈,最后使得会议不欢而散。事后,那位同事还因此事与小张结下了“梁子”,即使是在公司碰到小张,也总是低下头,装作没看见。
小张的心里很不是滋味,他想缓和与同事之间尴尬的局面。思前想后,他决定利用MSN与同事好好聊一聊。
在吗?能聊聊吗?那天开会,我们的意见确实不统一,所以争执得有些激烈。现在冷静地想一想,当时我的情绪太激动了,我不希望因为工作上的事影响到我们的友情,现在,我跟你道个歉。”小张打出这些话。许久,同事回复道:“我也有不成熟的地方,你也别见怪。”
小张回复:“这两天,我考虑了很多,在想有没有两全其美的办法,今天我想到了一个。想知道吗?走,一起去吸烟室坐会儿吧!”
就这样,小张与同事一边吸烟,一边探讨了解决问题的方案。而他们之间的隔阂,也随着烟雾飘散了。
当我们与同事产生隔阂时,应及时主动地改正自身的错误。常言道,“个巴掌拍不响”,不要在发生矛盾后就一心想着对方的不是,要多从自己身上找原因。接下来就是要找对你有看法的同事进行沟通。有时,同事间沟通不畅是造成隔阂的根源,要积极地和同事接触,让他了解你的为人,进而消除彼此间的芥蒂。切忌与同事针锋相对,因为那样只会加深隔阂,使矛盾激化一个懂得说话的人,在与同事产生隔阂时,通常都善于自省,勇于放下成见,而不是一味地抱怨他人。只有这样,才能建立起融洽的人际关系。
3、消除同事妒忌心理的技巧在办公室,忌妒并不鲜见,它与每个人的生长环境、学识、地位有着密切的关系。要想消除别人对你的忌妒心理,就需要掌握一些说话技巧。
曾受“忌妒之心”所累的小孟,一直在为自己的冲动而后悔。事情是这样,年纪相仿、几乎是同时入职的小孟、小张,由于性格合得来很快成为了好朋友。然而一次奖励却改变了她们之间的友谊。小张因为懂得与上司的相处之道,年会上获得“最佳员工奖”,逐渐成为部门的“红人”。此后,她变了,与同事说话的语气也强势起来。当然,这一切也许都只是小孟自己的感觉而已小孟总觉得小张说话做事样样带刺,让她难以接受。终于有一次,因为工作上的小分歧,她俩大吵了一架。小孟借题发挥,趁机释放对小张的忌妒之情。
结果,两人争吵得不可开交,甚至还当着部门同事的面,把对方生活中的小秘密都抖了出来。结果可想而知,曾经很要好的朋友从此成为仇敌。
在职场中,要想处理好复杂的人际关系,提升自己在同事心中的地位及赢得领导的欣赏,就得学会巧妙地化解同事的忌妒。下面介绍几种化解忌妒的技巧。
(1)说服、鼓励的对策。如果忌妒是因误会而产生的,就需要进行说服和交流。否则,误会会越来越深,以至于严重干扰和破坏人际关系的正常发展。在说服时要注意心平气和,也要做好多次说服的准备。
(2)妥协和退让。孔子曾说过:“聪明圣智,守之以愚;功被天下,守之以让;勇力抚世,守之以情;富有四海,守之以谦。”面对忌妒的同事,最好不要用唇枪舌剑来解决,可以选择退让,人们常说:大智若愚,难得糊涂。(3)谦虚谨慎,让名让利。如果身边存在爱忌妒的同事,平时就要注意说话办事时的态度,尽量保持低姿态,避免说一些刺激他们]的话。对于一些细小的利益及对前程影响不大的好处,就多一些谦让,以豁达的心态羸得更多好感。在职场中,要想处理好复杂的人际关系,提升自己在同事心中的地位及贏得领导的欣赏,就得学会巧妙地化解同事的忌妒。因此,在实际应用中,我们要根据具体情况具体分析,找出根源,灵活应用技巧来消除对方的忌妒心理。
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