文/AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖

过去二十年的数字化发展让更多人得以表达创造性智慧，范围之广前所未有。全世界的非传统思想者如今有更多的机会能够获得创业或创意所需的知识、人才、资金和消费者。创新彻底大众化了。诸如“以用户为中心”“构思”和“支点”等术语越来越常见，改变了企业领导者创造新产品的思维方式。但即便有这些作为指导，调查公司CB Insights却显示，只有43%的企业具备专家认可的清晰创新过程。

经济学家泰勒·考恩（Tyler Cowen）和罗伯特·戈登（Robert Gordon）谈到过创新停滞。那么怎样才能更多的激发和实现突破性创新呢？这里让我们看看《哈佛商业评论》分析的这五大要素：

1. 关注：以新视角看问题

关注是将注意力密切集中在既定的环境上，以理解变化动态和潜在需求的行为。问题是专业知识通常会妨碍人们的注意力，在不知不觉间错失了根本洞察。法国人称之为“曲解专业性”：一个人的职业或培训会让他形成特定的眼光看待现实。为了克服这种偏见，需要对推动你注意力的视角和最终可能错过的内容提出质疑。

如果能摒弃先入为主的视角，那么你对他人的言行就会有更敏锐的观察。这不仅能改变你关注事物的方法，还能改变你的关注对象—以前被忽视的小群体通常会揭露未曾料到的痛点。 

2. 视角：后撤一步拓展你的见解

 收集关于一种形势、需求或挑战的洞察，你必须后撤一步看问题，与定式思维和偏见作斗争，不然你容易从表面看问题，并匆忙开始解决问题。忘掉那些你学过的流程：改变行动，或采取战略性暂停。

3. 想象力：找寻意料之外的组合

要产生真正的原创思维，就要释放你的想象力，勇于挑战常规、想象各种不可能；但是“功能固着”（functional fixedness）往往限制了创造性思维能力，或是对于熟知事物和概念的其他用途的想象能力。打破这个局限性就要做到无所顾忌地发问：诸如“为什么不这样呢？”“如果这样会如何？”。

4. 试验：智能化测试加快学习速度

试验是将有潜力的想法转化成可满足实际需求可行方案的过程。一旦你开始测试，风险之一是偏见和沉没成本效应将削弱你对纠正呼声的回应。成功的创新者设计试验是为了更快、更实惠地学习，他们始终对发展过程中尖锐的变化保持开放的心态。他们为了“改进”而试验，并非为了“证明”什么。尽早具体化你的创意可以使它可视、可知、可感并与其他人交流互动。

5. 领航：通过演练避免被淘汰

为使你的想法开花结果，你既要适应可以创造它的力量，也要适应可以破坏它的各种力量。你对自己想法的信念——以及过于熟悉的环境——容易令你低估动员支持者和克服以往障碍需要付出的努力。你必须加强自己对不利环境的认知，其中包括企业自身的免疫系统，并应对各种游说挑战。原创思维对塑造你的商业模型和产品至关重要。

其实在实践中，五个元素并没有固定的顺序，甚至不是一个循环，而是一种各种活动频繁交叉的混合体。这就解释了传统创新方法经常忽略的两个现实：

多个切入点。虽然关注是创新的逻辑起点，但其他元素也是有效的。想象是一扇通用的大门。要想通过创新获得突破，你不必知他人所不知，只需信他人所不信。设计思维很难适应这种大跃进式的创新，这很大程度上是基于对可能性自上而下的信念，而不是基于当前的需求或技术。作为人类的一员，我们的天才正在想象目前无法企及的东西。尚不成熟的技术或许几年后能实现，却并不是设计思维的直接焦点。

多种途径。正如你可以在任何地方开始创新过程一样，你可以向任何方向前进，并根据需要切换焦点。现有的创新模式并没有明确地承认这种自由，因此它们常常被过度字面化，沦为死板且不切实际的方案。