周三下午，我出差参加一个会议，公司业务员小沈给我打电话被我挂掉了之后给他发消息。他告诉我有一位新客户需要三吨303不锈钢研磨棒，要求产品直径是12.35MM的。另外，客户想要先打样，小沈便问我好不好打样。
“一般情况下，对于这种非标尺寸现货是不可能有的，样品的话也不可能为了这一根单独给客户定制，所以最好的方式是和客户做好沟通，让客户定一点点，哪怕做个一两百公斤，都是可以的。”我对小沈说道。小沈又问我能不能拿大的产品去改成客户所需要的尺寸呢？前期成本高可以和客户具体说明情况，让客户弄清楚我们的计划，不要产生不必要的误解。之后批量生产成本会低一点。
我告诉小沈他提议的这个做法是可以的，但是大多数情况下是不建议这么做的，因为我们还要考虑成本、时间、产品质量等各个方面的问题，不能单一的想问题。如果按照小沈的方法，一来磨一根棒材的公差不准，而且也会非常浪费资源，调设备半小时，工作一分钟，工作效率很低。低下的工作效率不仅是公司成本的亏损，同时也是对客户成本的亏损。
生活中，之所以很多人感觉自己工作很尽力，却没有达到预期的效果或者收效甚微，原因是工作效率低。那么，什么是工作效率呢？工作效率就是同等时间内完成工作量的多少。虽然很多人都能意识到提高工作效率的重要性，然而真正做到高效率工作的人却不多。本来用一个小时处理完的事情，结果用了几个小时才处理好；本来要花一周的时间能完成的一个项目，结果推迟了三周时间才把项目结束。工作效率低下的现象比比皆是。
工作效率和每个人的切身利益息息相关，更关乎企业的发展利润，在一个企业中，如果每个人的工作效率都提高了，那么企业的整体效率就会大大提高，这会给企业带来巨大的效益。
我们万华企业将本着“一切为客户着想”的原则，以“为客户创造价值”为理念，以持续的、高度的责任心和高效的工作效率为客户提供专业上的帮助和支持！
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