告别催单痛苦,看这里!


人们习惯于做事总往后拖延一步,总是在行动之前先要让自己去享受一下最后的安逸;就这样直到期限已满行动也还未开始。事实就是,拖延直接导致行动的失败。

我有一位朋友,他就是拖延症晚期患者,总喜欢把事情拖到最后才去做,或者干脆拖到放弃。比如,前些日子,他的型钢厂搬家了,作为好友,我到他的新厂去观摩,当天正好遇到几个客户在他那催着要货。他告诉客户车间的拉床房东还没给装好,产品生产不出来,要等设备齐全了才能加工。客户们听了后显然对朋友的这个理由并不买账。

有的客户就吼道:“你安装一台拉床安装了一个多月了,还要我们继续等到什么时候?一台拉床,也必须等房东来弄,你有时间等,我们可耗不起时间,你自己就不能想想办法吗?”

另一位客户说道:“你找个叉车把原来的设备叉到一边去,安装接线的事,再找个电工来做,最多一天的时间全部搞定。你硬是拖了一个多月,不仅你自己一个月开不了工赚不到钱,还拖累着我们,耽误我们的工期。”

“加紧按照订单生产,年前交不了货,我们欠你的加工费一毛都不给你!”我旁边的客户一边冲着朋友怒喊一边气势汹汹地摔门离去。

这些催单客户让我想起来,以前我们万华在生意忙不过来的时候,也曾发货让这位朋友帮忙加工过,后来我们遇到的情况和现在这些客户遇到的情形差不多,也是多次催他加快生产速度。因此,关于催单,我们深有体会。

现实生活中,在我们的许多行动中,若要等到全部条件具备齐全以后才开始行动,那很可能会丧失机遇。比如,文章上文提到的这位拖延症朋友,他完全可以边接单生产边增加设备,维护客户,增加收益。再比如,企业准备生产一批紧缺商品,但是各种材料数额有限,需要从外地加运,作为老板,你会等到材料全部凑足才开始生产吗?显然是不会。如果等到材料全部凑足才动工,可能紧缺商品已成为滞销商品。以条件不足作为借口拖延行动,只会延误时间,丧失机遇。

正因为我们经历过,也看过被催单,我们深有体会,我们牢记心间。所以,万华才更懂得每位客户订单背后焦急万分的等待心情!至此以后,万华明确规定,凡接到订单日起,立即行动,不耽误客户每一分的时间,严厉杜绝延期。借以保障客户的最大利益。同时,也培养了万华员工做事干练不拖拉的好习惯!