一个员工离职后留下的“坑”,并不是再找一个人填上就万事大吉了,通常来说,一位核心人才的流失,至少有1个月的招聘周期,若是从找新人到新人顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪150%,如果离开的是管理人员则代价更高,此外还有招聘门的招聘人员的工作等等。
所以,一人离职多人买单,如何控制离职率?
原因
你的员工为什么会选择离职
1、 对新人不够重视,缺乏有效的管理。新员工之所以在招聘面试时选择该企业,说明其对公司寄于一种期待,可当新员工进入企业后却发现,期望与现实有着很大的差距,在这个时候新员工通常会处于矛盾状态,在努力调节自身心态的同时也会萌生离职的想法,在此时,若企业没有观察到新员工的内心世界,经过一个阶段的思想斗争,一些新员工就会选择在试用期内离职。
2、工作比较单一、枯燥、乏味。由于职业类别原因,有点工作性质比较单一,或者企业在职业发展设置上存在不足,导致员工晋升空间小,发展有限。新员工入职后发现如果干的事情不能学到新的东西,工作就会变得枯燥乏味,只好通过离职来保证自己能获得水平方向上的职业发展。
3、管理与沟通的问题。沟通大致可以分为三类:直接上司和下级员工之间、高层管理者和基层员工之间、平级员工之间。一是,新员工将自己的直接上级视为获得关于职位以及公司信息的一个重要来源,员工们如果不能和自己的直接上司建立相互信任,就很难对企业产生依附感;二是,高层管理者与基层员工的沟通也很重要。高层管理者往往站在战略的角度看待公司的发展问题,提出的方针、政策、计划具有前瞻性,但是基层员工多数看到的是现在怎么样,如果缺乏沟通,将导致基层员工不理解高层的做法,对企业的前景不看;三是,平级员工之间沟通不畅体现在部门与部门之间员工的沟通不够。很多员工存在这样的现象:大家同处一个企业,但是相互之间却缺乏一些最基本的了解。员工在企业的人际圈子常常陷于一个小团体,感受不到公司的气氛。
4、待遇是新员工离职的重要原因。薪酬的主要压力来自于外部。根据马斯洛需求层次理论,对于新入职基层员工来说,离职成本小,生存需要是主要的,所以对薪酬的刺激非常敏感。如果公司的薪资待遇比不上同等职位的其他企业,员工离职的概率将会很大。