接待了很多的应聘者,有句话叫“久病成医”,见多了也就有了点儿发言权。因此,根据自己的一些工作总结一下,应聘者应该注意哪些问题。
应聘的过程不是你去企业那一刻,而是从你接触到企业的招聘信息或者接到企业HR的电话就开始了。
应聘初接触:电话联络
你只所以去一家企业应聘,无非是两个原因:第一个是你看到了企业的招聘信息然后联系了企业,第二是企业看到了你的求职简历,联系了你。
先说说这两种情况给你这个应聘者带来的不同。
你联系企业时,企业HR会有一定的心理优势,因此,他会在电话中多问你问题,如,你以前做什么岗位、你有什么优势……他想尽可能多的了解你,因为好多电话咨询,企业HR是没有拿到你的简历的,所以问的会多,你要做的就是和HR干脆利落地约个面试的时间当面谈,避免隔空对话。
企业联系你时,你会有一定的心理优势,很简单,企业HR联系你,是看过了你的简历,你的简历上的信息一定程度上切合企业人才岗位需求,因此,他才会联系你。HR一般会快速地介绍一下企业岗位,告诉你比较适合这个岗位,在你问他问题的时候,他会很快地和你约时间面谈(面试)。
在这个只闻其声,不见其人的环节,你要语气表现亢奋,让HR听起来就知道你是个积极想获得一份工作的人,回答问题言简意赅,不拖沓,忌模棱两可,对工作需求似是而非。
感觉工作合适就不卑不亢地接受面试邀约;如果感觉不合适(无论是岗位、薪酬、工作地点等的不合适),就客气地直接告诉对方“这份工作我觉得不适合我,谢谢您的来电和邀请”,果断拒绝比优柔寡断好。虽然这个拒绝的回答,但依然体现了你的素质与素养。【在你失业的日子里,总是期待电话响起】
应聘基本功:应聘准备
◆准备简历
首先你要制作一份好的简历,我遇到过好多应聘者,来面试时,竟然两手空空,连个包也没有。然后告诉面试团队,“我的简历就是网上那个”。无论面试单位有没有打印你的求职网站的简历,你都要制作一张自己的简历带着。
应聘者需要熟读自己的简历,做到履历明确、时间衔接合理、细节清楚,而且了解自己优势亮和不足!因为面试中至少90%的面试官会让你“简单地介绍一下你自己”。如果你不熟读自己的简历,那么你介绍的自己就会与你递上去的简历不符了。而且面试官30%以上的问题会来自于你的简历。【无论履历是否丰富都是你人生的记录。】
◆了解企业
这就如同姑娘嫁人,你要了解婆家的状况再决定嫁吧。抽出时间来,从公司网站、其他网站、从周围的亲朋好友那里,收集并熟悉应聘企业的各方面信息,企业口碑好不好,企业形象好不好,企业待遇怎么样,企业发展前景如何,企业文化理念是什么。通过汇总整理这些消息,你要形成一个大约400——500字的对企业的评价,了解企业并对企业形成了一个自己的评价,就会很轻松应对一下面试问题。因为有20%的面试官会问“你了解我们企业吗”。
应聘者之所以要在面试之前做好了解企业的功课,就是希望你在了解企业的过程中,再次加深你对企业的评判,如果从你了解的渠道中得知企业有你不能接受的问题,例如上班时间很长、拖欠工资、过分吹嘘夸大自己的实力等等,那就果断回电拒绝面试,也免得你到企业刚刚上岗10多天后才知道的好。这样既不浪费自己的时间,也不浪费企业的资源。【加深了解时你是不是发现了一些问题?】
◆了解岗位
应聘者应聘企业的某个岗位时,要针对招聘广告上列出来的职位要求,对应自己的情况做一些分析和思考。哪些是你的强项,哪些是招聘单位特别看重的素质与能力,哪些是你的不足,以及你如何取长补短,用多长时间能提升你的最短板,来满足企业的需求。「你要天天干它了,熟悉一下不好吗」
◆考考自己
应聘者可以模拟招聘现场,自己提出的一些问题和自己的应对思路;包括“自我介绍”、“今后的职业规划”、“你为什么要应聘这个职位”、“你为什么要选择……公司”、“你有什么优势,有什么不足”等等。
最好再找个关系不错的同学朋友模拟面试练习几次。 【自己问不倒自己,说明经得起别人的挑战】
◆准备合适的着装
应聘者给人的第一印象就是您的形象,容貌、穿着。你知道为什么面试官经常会先提出“你先简单地介绍一下自己”吗?因为,很多时候,他还没有从与你的一见面的“震惊中”回过神来!所以就先抛出一个这样的问题,让你先讲着,他缓缓自己的心神儿。
穿着未必名牌,但是男生看上去要给人感觉、很利索不邋遢;女生看上去要干净、大方,妆容不浓重。有的应聘者来面试时,随随便便套个T恤就坐到了面试官的面前,这样的形象一开始就会被“枪毙”。【人靠衣装马靠鞍】
◆了解出行的路线
现在的电子地图已经是无所不能了,它可以帮你选出行程路线,通过定位知道招聘企业的位置,合理地安排好交通工具。所有因为你没有做到合理安排路线和时间导致的迟到与意外,都会让招聘单位大为恼火,而对你的评价都会大打折扣。「人生走弯路,有时候很要命」
◆把握好到达的时间
几点到达合适呢?这是所有应聘者都该考虑的问题。面试时间一定是是应聘者和招聘单位共同确定的,如果企业约你的时间不合适,你可以直言不讳地告诉对方什么时间你可以去企业面试。一旦时间确定,那就要遵守时间。我接待过的应聘者来统计,大约有15%的人会迟到。
按照我的经验,路程时间需要多估算15分钟;从应聘单位门口到达面试现场大约需要10——15分钟,提前10分钟到达面试等候区。「等10分钟好过你呼哧呼哧冲进去」
应聘面对面:面试环节
◆心态
面试是直面招聘单位的重要环节,“媳妇总要见公婆”。应聘者坚定一个立场“你是求职者,不是求人者。”这样你会变的淡定。
有时候,企业的面试官风格比较强势、直率,面试时也会提出一些咄咄逼人的问题,前者往往会让你感觉不舒服,但是不必紧张或者有温怒,而去和对方就问题进行争辩,你只要做好了面试准备,那正常地发挥好自己就行。切不可心中冲动、默默诅咒面试官,不再认真对待面试过程——因为一个人对一件事的放弃,是首先在内心的放弃。【忍得了他的脾气才能取代了他的位置】
◆言谈
面试言谈应该以客观事实为基础,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情,适当运用一下技巧就好,企业需要的不仅是一个相关领域的能手,更需要一个“实在”点儿的人。有一次,曾经面试过一个总监级的,在问到他“你对今年我们公司制定的*亿的市场目标,有什么看法?”时,对方一切大包大揽,声称没有问题,而丝毫没有客观地简单分析一下市场情况,让人感觉很不靠谱。
面试中,语言表达清晰就很好,如果你在生活中是一个“段子手”,在面试时,也不必抖包袱,显幽默,因为这种风格,在面试中使用,风险太大了。
对于专业性的问题,没有技巧,靠你扎扎实实的能力来和面试官沟通的,不做赘述。【能看透的叫吹牛,看不透的叫愿景】
◆举止
从你见到面试官开始,你的举止就开始被记分了。面试场合时不要紧张,从容自然为好。如果在招聘室见面,要主动招聘者打招呼问好致意。面试官或者引导人员,一般会请你坐下,礼貌回应“谢谢”即可。坐下后保持良好的坐姿,不要大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感 。离去时道谢并说“再见”,把门轻轻地关上,留一个美妙的背影,任他们回味。「败也要败的有尊严」
结束语就一句话:我们不追求卓越,但是我们也不沉迷于平庸。
--全文完--
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作者简介:刘焕冲(江帆),网名“参谋长”, 企业管理顾问,20多年企业管理经历,推崇企业实战管理,喜欢说实话。微信号:yufu3030。