猎头BD是猎头整个服务流程的第一步，也是令很多猎头顾问头痛的一步。

特别是猎头新人对BD电话有惧怕心态。

 

究其原因不乏有以下几点：

 

1、怕被拒绝

担心电话中客户会说：

“我们不需要”

 “我们已经有正在合作的猎头，不需要”

 “我们公司没有预算”

 “我们公司没有职位要用猎头”等等。

说白了就是因为猎头顾问“脸皮薄”，没有接受“被拒绝”的培训。

2、怕尴尬

BD电话接通后：

“我是XX公司的猎头顾问，请问最近需要猎头服务吗？”

然后HR说没有，然后，然后就没有然后了。

3、总担心

担心电话接通后不知道跟客户说什么，担心打不好会被经理骂；

觉得作为新人没有BD经验打不好BD电话；

这些担心都是正常的，这些都是没有接受BD培训的正常心态。

 

试想有以上原因BD电话怎么可能打好，更不要说成功率了。

 

因此猎头公司在猎头做BD前有系统的培训是很关键的，首先树立正常的心态。

 

有了正常的心态要如何做BD呢？BD电话可以简单分为四个部分： 

 

一、自我介绍和告知电话的目的；

二、有技巧的处理甲方的“拒绝”；

三、高效的与甲方沟通；

四、介绍公司的优势卖点；

 

下面我们就一起来看一下，BD电话的正确与错误姿势：

 

 

1

开场白自我介绍

“您好，我是XX公司的猎头顾问XX，请问您现在说话方便吗？”

当联系人回答不方便：

 

错误姿势：好的！打扰了抱歉；

 

正确姿势：您可能工作比较多，我下午3点再给您打电话您看可以吗？（告知联系人你不跟我沟通我还是会打过来的）

 

当联系人回答方便：

 

正确姿势：了解到咱们公司是互联网行业的知名公司，在华北地区我们有20万互联网行业人才储备，咱们公司需要的人才可以快速的匹配，避免因项目推迟给公司带来不必要损失，给您打电话是想与贵公司达成合作关系。

......

 

2

当被客户拒绝的时候该怎么办？

①、客户说：

“我们不需要，已经有在合作的猎头公司了”

 

错误姿势：这样啊，那打扰了，如果需要请联系我。

 

正确姿势：没关系，给您打电话是想建立下联系；

其实您可以考虑多一家公司合作，首先，多家猎头公司，多一个招聘渠道，可以为您在招聘人才方面节约大量的时间和精力，对您是只有帮助没有影响的。

 

②、客户说：

“奥，我不负责与猎头对接”

 

错误姿势：这样啊，那不好意思打扰了。

 

正确姿势：这样啊，那麻烦您给我一下这位负责人同事的联系方式，我这里可以和他直接联系，这样也避免以后其它同事麻烦到您。

 

③、客户说：

“我们不用猎头招聘”

 

错误姿势：好的，谢谢，需要的时候请联系我

 

正确姿势：这样啊，那您公司这边像经理、总监这类中高端职位都是用什么方式进行招聘的啊？

 

若客户回答说：“网络/内部介绍/内部晋升/老板人脉等等”。

 

你可以说：那像您这么多的渠道，效果好不好啊，人才的招聘能够满足您公司的需要吗？

 

若客户回答说：能够。

 

你可以说：那真恭喜您了，也说明您的工作真的做得很到位，相信您一定非常优秀的。

要不您方便留一下您的邮箱，我把我们公司的介绍资料发过去给您，您也可以了解一下，将来若是用得着的话，也可以有个准备，随时和我们联系，是吧。

 

若客户回答说：不能。

 

你可以说：这样啊，那样的话会一定程度上耽误项目进展，会对您有影响吧？

......

 

总之，在BD时遇到的问题多种多样，首先做到不惊慌失措，其次在与客户的沟通中多挖掘客户的需求，在BD前更要做好准备工作包括话术，了解客户公司的相关信息等。

 

每个人都有成功的机会，就看你给不给自己机会。

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