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伴随着工业生产的快速发展，工厂企业对于PMC管理日渐关注。而不同的企业、不同的行业，因为实际情况不同，就形成了不均衡的PMC发展状况。为了区分PMC的发展水平和成熟度，我们将PMC管理水平分为五个层次。分别是原始PMC、初级PMC、整合PMC、协同PMC 、智慧PMC。

 

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一、原始PMC

人类社会最初的商贸形式是以物易物，但是，以物易物还算不上PMC，因为它缺少了PMC上的一个关键要素：资金流。在原始社会末期，货币产生了，而因为有了货币，商品流通得以大规模开展，此时虽然形成了真正意义上的PMC，但还缺乏真正的管理，它的特点是随机、分散，处于无意识的原始阶段，故而称之为"原始级PMC管理形态"，简称为"原始PMC"。

 

然而，并不是只有原始社会才有原始PMC，即便在今天，这种原始PMC依然随处可见。例如，小餐馆的店主到菜市场买菜，往往是货比三家、讨价还价，不论从最终购买的菜品还是选择的商家来看，都具有较强的随机性，没有规范化的绩效考核，没有系统性的信息记录，更谈不上有效的内外协同。

 

二、初级PMC

从原始PMC的无意识、随机性发展到初级PMC，最显著的变化是出现了所谓的职能分工，负责计划、采购、生产、物流、仓储等职能的岗位各就其位、各司其职。但是，在初级PMC管理形态中，这些岗位之间缺乏有效沟通，单兵作战是这类PMC最大的特点。

 

初级PMC是我们今天最常见的PMC管理形态。表面上看，只要企业各部门之间职责明确、分工清晰，就能确保大家各司其职、各尽其力，从而实现高效的管理。但是如果企业内部未能形成有效的沟通机制，信息就无法顺畅地流动，就更谈不上协同。

 

在初级PMC企业中，最常见到的情况就是部门之间相互推诿责任。上至部门经理下至普通员工，都在日复一日地修炼"吵架功夫"，比比谁的嗓门大，谁更会"讲道理"。当然，我们无法怪他们、更不应笑话他们。因为站在任何一个部门的角度，他们都有各自界限明确的职责和任务，都有彼此为之奋斗的部门指标，只是这些任务、职责和目标之间缺乏协调，甚至相互冲突。因此，"吵架"成为了经理和员工在这个体系内得以生存的一个重要能力。

 

 

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三、整合PMC

从初级PMC的职能分工、部门隔离发展到整合PMC，最显著的变化是企业内部形成了有效的协同机制，它的建立依靠的是跨部门的流程。计划、采购、生产、交付、退货，被称之为PMC的五大流程。除此以外，业界还有其它一些PMC流程的分类方法，例如将PMC流程分为"从计划到生产P2M（Plan to Manufacture）"、"从采购到支付P2P（Procure to Pay）"、"从订单到现金O2C（Order to Cash）"、"从问题到预防I2P（Issue to Prevention）"等。这些流程也可以一级级向下展开到元素层，并指导企业如何具体落地实施。

 

但是，单纯地谈独立的流程是没有太大意义的，需求和供应是PMC的两端，这两端有各自不同的追求。需求端不断地追求个性化，供应端不断地追求低成本，企业的盈利点就出现在两者的动态平衡点上。从宏观角度上来说，企业的纵向战略决定了平衡点出现的范围，而从微观角度来说，企业的横向SOP平台决定了平衡点的具体位置。

 

纵向维度，是从战略出发到运营落地。PMC战略是企业的二级战略，需要服务于企业的竞争战略。假如企业的竞争战略不明确，PMC战略就没有方向；抑或是两者不相匹配，企业的竞争战略再好，PMC的战略和运营跟不上，企业一样无法高效运营。

 

横向维度，是从需求出发所构建的内部销售、计划与运营协同平台SOP。它打破了部门之间的隔阂，围绕PMC战略，将各个部门不同的目标进行协调统一。即便做了错误的决定，内部SOP平台还具有自我修复的功能，它通过不断地微调保证方向的正确性，形成了动态的协调系统。

 

"整合PMC"解决了企业内部各部门的协同协作问题，但是如何才能突破企业的四壁围墙，在PMC的上下游之间形成有效的协同，这就需要将企业的PMC再升级一个层次，进入到"协同级PMC管理形态"。

 

四、协同PMC

从整合PMC的职能协作、部门沟通发展到协同PMC，最显著的变化是企业与PMC上下游也建立起了有效的协同机制，能够让实物流、信息流、资金流，三流在PMC上顺畅地流动起来。

 

需要强调的是：从整合级到协同级，其决定性因素不是技术，也不是实力，而是领导力。原因很简单，企业内部的流程整合可以依靠权力权威，依靠上级对下级的指令和命令，虽然也需要领导力，但即使领导力不足，只要方向正确，强行推动也可为之。

 

但是，当企业面对上下游其它合作伙伴时，仅仅依靠权力权威，是无法形成有效的协同机制的。这个时候，位于企业管理顶层的CEO或董事长的领导力，就成为了决定PMC升级成败与否的关键。优秀的PMC企业，背后往往都需要一位甚至数位领袖级的企业家。

 

PMC领导力的三大目标：第一、指明方向，为PMC制定愿景和战略；第二、协调统一，促使PMC上下游合作伙伴风险共担、利益共享； 第三、获得承诺，激励PMC合作伙伴为实现愿景和战略而持续努力。

 

 

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