今天忙碌的中国人刚好造就效率低下的社会！

-----一位在医院消化内科住院的病人出院两天还没有办理出院手续的感慨！

汪华斌

昨天我的一位亲戚出院，于是我去催促医生写出院病历；可正在玩手机的年轻医生说，我们今天入院的病历都没有写出来；难道我们还能分身写出院病历吗？等着吧，写完了回通知你们的。结果我回病房遇到一位前天已经回家的病人家属，他竟然是来办理出院手续的。他到护士站，结果护士告诉他还没有写出来；所以只能等待。他说看医院这么多医生，好像个个忙碌不停；但为何出院病历这么难写，难道你有玩手机的时间就不能快速地写出来吗？他说他实在不明白，现在都技术现代化了；咋我们社会的工作效率还是这么低，竟然比当年毛泽东时代的出院手续都难办；这难道就是我们今天社会的新气象吗？

是啊！今天的中国社会到处是来去匆匆，好像今天的中国人特别忙碌；如我原来的文章说过，我们小区的一位年轻人；每天晚上总喜欢出去消夜，所以每天早上都是紧张状态；一手拿早餐吃的，一手提个包而跑步上班。上班后集体排队就在单位门口疯狂喊叫，然后就没有事了；因为这个单位一上午都没有一个人来，所以上班的年轻人就各忙各的事了；有的吃早餐，有的玩手机；有的打电话，这就是按时上下班的单位人员。

我们再说医院，这上班了是不是手机应该关机；可我们竟然见到手术室的医生出来接电话的现象，难道病人躺在手术台上等你打完电话再动手术吗？正因为如此，我们有时见到专家教授正在给你看病；突然间说‘接个电话’，所以病人也很茫然；这就是我们今天的医院。正因为如此，所以那天我在医院里去催促医生快点写出院病历时；那位年轻的医生正在玩手机，所以才不耐烦地说‘他们很忙’；我心想既然这么忙，为何你还在玩手机；难道真的是视频远程指导偏远山区医生在看病吗？

我们今天的社会实际叫很多外国人看不懂，如我们的手机早已能通过朋友圈交流；但我们今天的社会依然还是会多。所以多年前我就提出，我们可以通过手机实现快速开会；因为你什么会就加一个什么朋友圈呀。然而我们这已经到了老百姓生活的现代化，却没有融进我们的公务活动之中；我们社会照样还是文山会海。看今天任何单位，照样是大会小会长会短会；所以我们社会的各级领导们每天都忙着的就是开会；因为要忙着在会议上做重要讲话或领会各种决策。所以中国社会的领导们每天应付开会短则半天长则一天，如果再有上下级的会议；那么问题来了，到时候还得分身去开会；这就是忙碌的中国人。所以今天的中国社会永远有的是开不完的会，而且从来没有的就是没有什么事非要雷厉风行地去干。也正因为如此，所以今天的中国社会到处是文件；但却没有什么事必须在多少时间内完成。因为这要看办事人的心情，如果心情舒畅可能很快就与你办了；可如果办事人员的心情不愉快，恐怕谁也不知道什么时候能为你办事。这就是我们在今天中国社会的感受，你可能在这里办事很愉快；结果到了那里又生一肚子闷气。如我到办证中心换我的驾驶证，谁知相当快速就办完了；而在医院里与别人办理出院手续，竟然整整花了一天才办完；而一位同时办理的病人家属竟然说花了两天时间，这就是我们今天的社会。

是啊！今天的中国人都很忙，因为我们社会的会越来越多；什么事情都需要领导开会指示。然而可惜的是我们社会的执行力越来越差，所以社会效率越来越低。正如一位外国朋友对我说的，看今天的中国人都在玩手机；感觉到中国社会应该是没有什么事做，因为这么多人都在用手机来打发时间呀。

在这些年的管理咨询中，我也明白了我们这样的思维不被人认可；因为我到任何单位全部追求的是提高工作的速度，自然也就能提高工作的效率。后来我才发现，原来工作遵循的是二八法则；这就是帕雷托提出的“80%的价值是来自20%的因子，其余的20%的价值则来自80%的因子”。因为我们社会从来没有追求解决工作中的关键问题，所以我们社会绝大多数人都是把时间浪费在琐碎的多数问题上；正是这样的工作法，所以我们社会工作效率提高才真的是个奇迹。大家都在重复的思考和重复的动作，所以绝大多数人实际早就陷入了‘劳而无所得’的陷阱。正因为如此，聪明的中国人知道了如何捞取利益最大化的途径；这也是我们现在体制内的人竟然到处兼职的原因。

为何在互联网时代员工宁可玩手机也不想提高工作效率和业绩，根本原因就是今天中国人的幸福感没有了；因为工作只是为领导增光的行为，所以认可和珍惜自己工作的人竟然是越来越少了；这才是中国特色的根本性问题。