观摩购物中心
下午集中看了两个购物中心,表现虽然不同,但都令人印象深刻。
金凤万达是2011年开业的项目,将近八年时间,场子里的品牌已经调整了多半,场子的气氛调整得很有意思。
外街设计成了折线型,不会像通常的街区,一眼可以看到底,逛起来让人感觉“怵头“。横刀竖匾的标识显得活泼、灵动,从匾额的安装上可以看出,外街处于满铺状态。
外街的品牌几乎是体验型业态的天下,餐饮、理性、儿童等,看来是找到了对冲电商的方法。
大阅城是新开业的场子,空间设计很好,总体颜色配置给人以淡雅、沉稳的感觉,与王府井奥莱的身份非常契合。
顾客主义的定位法
定位对于商业项目的成败至关重要,定位的成功不能只看高与低,装饰与设施也不纯粹比较好和坏,更重要的是适合:一定要与服务的客群相匹配,要让他们喜欢,给他们提供一个不可的理由。
贾总一直讲:商业就是玩人的。
没有人来,没有足够的客流和客存,您最多就只能是自娱自乐,无法获得收益。
应有一款适合您。
下午观摩的两个场子具有不同的气质,一个高冷、一个亲民,作为消费者我都会喜欢,都会选择来,而后再来。
同样道理,商品和服务的设计也要从消费者角度出发,让消费者喜欢,就有了成功的基础。
面对过量的商业供应,面对有限的需求,找准客群、打造不一样的气质是关键中的关键!