越来越临近过年,不锈钢生意也越来越忙碌,要求年前交货的客户也逐渐多了起来。这几天不断有一些客户打电话过来询问我们万华有没有303不锈钢材料现货。显然,不买现货年前就发不了货了。
其中有一位客户告诉我们,一直以来给他们公司供货的供应商老早就答应他们年前一定发货的,但是直到如今货都没做出来,这个供应商后来耍赖不管不问了,可把他们害惨了,他们打算来年换个靠谱的供应商了。面对眼前这一关,他们只能打电话寻找现货来应急了。后来,电话里找到我们万华想看看有没有现货,有现货的话就不等那批货了,发完回老家过年了。
和我们万华合作过的客户都知道,我们万华很少有成品现货,大多数只有半成品,需要加工,现在订货肯定是年后交。遇到这种情况,我们万华想帮助客户也帮不上忙了。加工再快,也需要一定的加工期的,何况速度再快也要保质,不然一味图快,生产出来的产品不能用,不还是害了客户嘛,再者,临近过年,每一家加工厂都是排着长队催着年前要货的客户,再忙再急再慌也不能乱了先来后到的秩序,否则对已经等待了很久的其他客户来说就是不公平的对待。
说到底,给客户带来这种困扰的情况,归根结底就是第一位供应商的不诚信,说大话不办实事造成的,出了问题,不但不第一时间站出来担责想办法帮客户渡过难关,反而一摊手成了无赖让客户自己看着办吧。遇到这类供应商,真是广大客户的不幸,花了钱还要提心吊胆的跟着操心,生怕供应商生产过程中出现任何问题。试问,这样的供应商又能为客户加工出多优质的产品出来?又能为客户提供多好的服务呢?
一家像我们万华一样,在给客户签下订单那一刻起就再也不需要客户担心任何事情的企业,是没有原因生产出让客户失望的产品的,这样的企业都是靠谱的企业,都是懂得诚信的企业,都是脚踏实地的企业,所以也一定是让客户放心满意的企业。我们万华企业,正是这样一家以客户为中心,把产品质量放在第一位的高端303不锈钢产品制造企业。“细心、精心、用心,品质永保称心”就是我们万华企业服务好每位客户所信奉的宗旨。
推荐阅读》》》