变化
充分考虑了市场和顾客诉求之后,还需要照照镜子:比对一下自身能力,盘点一下可供调配的资源。
管理上经常强调:您想做什么、能做什么、可以做什么。
早年间,做事情基本上都是看菜下饭的——有多少资源做多少事情,如今发生了翻天覆地的变化,可以先从目标入手,去整合优质和优势资源:做好自己最擅长的部分,其他的找最棒的伙伴来合作就好了。
照镜子
从开发商或者是经营者角度思考,同样有一个终极三问:我是谁?我为谁服务?我提供或创造什么价值?
我是谁:这是一个困难的哲学问题,是每个人、每个企业都必须反复回答的问题,这是一个与时俱进的问题,是企业和个人的自我认知。
在一个大众创新、万众创业的时代里,无数人寄希望于弯道超车,或者是换道超车,但有一个事实不容忽视:跨界创新通常是要交学费的。
我为谁服务:这本不应是问题,但经常被搞错。就比如有的设计不是从功能出发,而是过多考虑了表现;不是从经营的角度考虑设计,而是炫设计师的思想(我就曾见过一个82年属狗的设计师小友,设计景观时使用了小狗的具象,汇报时被人抓了现形),其实设计要服务于功能,而后才是表现。
为谁服务的问题还表现在您是服务G端,还是C端,或是B端,不同的对象,对应着不同的诉求,需要的手法和手段也不尽相同。
我创造什么价值:不能产生价值的服务是无效的,不能提供功能的产品同样没有意义。解决了消费者的痛点,能够解决问题才是组织和个人存在的价值。
平衡
资源导向的正向推导和目标导向的反向推导需要平衡,所有资源都是稀缺的,这是规律、更是事实。
认清了客体,也认识了自己,回答了这两个终极三问,等于做到了知己知彼,定位就可以得到80分了。(DW02)