对于营销者最重要的就是要达到最终的成交，至于是成交还是被成交，对我们而言都不重要。那么我们应该如何达成最后的成交呢？

一、成交

【1】把“客户”变成“用户”

客户的意思是指没有使用过我们产品的潜在消费人群；用户的意思是指已经在使用我们的产品，并且可能还会继续使用我们产品的消费人群。

我们不仅要学会把客户变成用户，而且还要把用户变为长期用户。如果想要达到这样的效果，我们需要提高我们的服务质量，还有我们的产品质量。只有产品的质量足够高，才能够让客户在使用过我们的产品之后，无限回购，并推荐给他周围的朋友使用。

要完成从客户到用户，从用户到长期用户的完美转变，我们更需要提高我们的服务质量。当今社会，服务质量已经越来越成为客户选择产品的一个重要因素。如果服务质量到位的话，两款雷同的产品摆在眼前，客户会选择服务较好的哪一家。

【2】把“客户”变成“朋友”

把客户变成朋友是指我们要把前来找我们消费的顾客变成我们的朋友。

把客户变成朋友，牵涉到我们的一些销售技巧。我们在销售的过程中，要注意展开一定的柔情攻势，不能把和客户之间的关系变成单纯的买卖关系。客户也是有感情的，如果我们能够把客户变成朋友，那对于我们的销量提升是极为重要的。

把客户变成朋友时我们要注意，不能够要在销售过程中保持这种朋友关系，在买卖结束后，我们也要定期来维持客户。客户消费过一次之后，并不代表他不会来消费第二次，而且如果你和该客户的关系处理的足够好，他就会向周围的朋友安利你们的产品，形成口碑传播的效果。

二、被成交

【1】要让客户铭记你

我们做营销的最重要的就是要让产品在受众心目中达到过目不忘的地步。那么如何才能让客户铭记我们呢，我们可以通过一系列的广告宣传来达到这个目的。

广告制作方面，我们要尽可能的另辟蹊径，想出有趣的、让受众都能够喜闻乐见的好创意，采用专业的表现手段来还原创意所构想的内容。

广告平台的选择也非常的重要，我们要了解我们的目标受众最有可能接触到哪个平台，在哪个时间段来接触这一平台，只有达到天时地利人和，才能够让观众铭记。

【2】要让客户信赖你

要让客户记住你是第一步，让客户信赖你才是成交的关键一步。要想让顾客信赖产品，我们可以通过塑造企业形象和积累案例来达到这个目的。

在塑造企业形象方面，我们可以通过一些公益性的活动，和在新媒体平台上日常与受众进行互动来达到这个目的。大家要注意我们在向外传达我们的企业形象时，一定是风格统一的。

在积累案例方面，我们可以将一些成交的案例记录下来，这个记录可以是图片记录，可以是视频记录，也可以是文字记录。在客户询问产品时，我们可以通过来展示这些案例来让受众主动成交订单。

【3】要让客户离不开你

已经赢得客户的信赖之后，我们的成交基本上就是达成了。如果这个时候到此为止，你所能得到的只是一笔订单的成交。但是如果你继续采取相应的营销策略，将会获得更多的订单。

如果想要让客户离不开我们，我们就需要在平时多下一些功夫。比如说，我们可以在节假日向我们的客户送上相应的礼品，在客户生活中遇到任何困难的时候都积极的提供我们的帮助，即使是与我们工作无关的内容。