信任在销售的过程中永远都是最重要的，在和客户谈判的时候，只要你能取得客户的信任，你们两个基本上就成交了，信任就是在你们两个谈话的过程中产生的，只要你抓住重点，就一定可以获得客户的信任。

【1】注意讲话方式

在和客户讲话的时候，不要太过热情了，对客户热情一点是必须的，但是热情过头了就会起到相反的结果，这会给客户有一种不靠谱的感觉。讲话的时候真诚一点，比热情更重要。

【2】根据需求推产品

要仔细的听取顾客的需求，根据顾客的需求，推出适合他的产品，不要因为顾客想要的产品利润太低就给他们推荐其他东西，这样你失去的不仅仅是一个客户，还有他们对你的信任。

【3】不贬低竞争对手

如果客户喜欢的那款产品质量确实不怎么样，你也表现的不要太过直接，这会让客户很尴尬，你可以从其他方面给客户讲解一下，让顾客放弃购买的念头。这样对你口碑的积攒是非常有好处的，只有做到人人都夸你好的时候，你才是一个真正的销售人员。

【4】主动给客户讲解售后

让顾客先问你售后的情况，如果是这个时候就会很被动了稍微达不到客户的满意，你之前做出的努力就会白费。要在客户开口之前先介绍一下，让客户心里面有个底，这也利于你之后的谈判。

【5】抱着为客户着想的态度

从客户的角度去思考问题，想一下，如果是你的话，你会喜欢这一款产品吗？你能接受这个价格吗？只有做到自己满意才能够让客户满意，如果连自己都通过不了又怎么让客户去购买呢，销售就是这样，你一句话说不到客户心里他们就会直接拒绝你。

声明：图片源自网络，版权归原作者所有，如有侵权请联系删除。