近日，天使投资人、互联网专家郭涛就"无人经济"等相关问题接受《重庆商报》采访，详见：狂欢过后进入拐点 无人经济下半场爆点在哪?.重庆商报，2019/3/1

近几年，无人超市、无人健身房、无人酒店、无人医院等赚足了眼球。无人经济，到底是技术驱动的市场刚需，还是噱头？什么样的行业更适合无人经济？看看专家怎么说。

“无人经济的发展，离不开自动化、大数据、人工智能等技术手段的不断革新。在实现无人值守之后，一些行业的成本的确降低了，效率提高消费者的服务体验也更好了。”天使投资人、互联网专家郭涛告诉记者，无人经济是应用场景，也是发展趋势。

他说，无人经济发展的背后，是消费升级的刚需，消费者们对消费过程更加追求快速便捷，乐于尝试多元的消费场景。因此导致服务业也随着消费者越来越多元化，并加快更迭速度。同时，他也指出，无人经济目前还处于发展初期，技术还不够成熟，还需大数据、人工智能等技术的驱动，又需市场来检验，市场去催化，还要资本去撬动。

郭涛认为无人模式用在能节省人力成本、提升效率的领域较好，比如零售业。其次，服务能标准化的领域也能较好落地，比如无人咖啡机等。

【专家简介】郭涛，天使投资人、知名互联网专家， 中国第一批电子商务弄潮儿，担任数十家政府/协会顾问，为近百家企业提供电子商务咨询或整体解决方案，参与孵化和投资十余家互联网公司，电子邮件：[email protected]；微信公众号：guotimothy；新浪微博：郭涛GUOTAO