销售小白必懂的4大客户购买心理,不知道你的销量肯定上不去


 对于我们销售员来说,如果想要把产品更好的卖给消费者的话,就需要明白客户在购买产品的时候,心里到底是怎么想的,那么,都有哪些客户购买心理可以供我们去研究呢?

【1】物美价廉心理

客户在购买产品的过程中,一定是追求物美价廉的,他们都希望以一个较低的价格来获得较高的产品。有些销售员会产生这样一种看法,消费者都喜欢买便宜的,不喜欢买贵的,但事实上他们所要买的并不是便宜,而是占便宜的感觉。如果一个产品非常贵,但是却比同类产品价钱低许多,他们也是会争相购买的。

【2】名牌效应心理

如果我们的产品具有品牌效应的话,我们也应该很好的利用起来。在现代社会许多情况下,产品它并不仅仅只有使用一种功能,它还代表了一种身份和地位。如果我们的产品是高档产品的话,那么我们在介绍产品的时候,一定要抓住产品的这一个优点向客户着重介绍。

【3】稳妥售后心理

不管购买任何东西,客户的心理都是比较追求稳妥的,担心万一东西出现了问题怎么办。面对这种情况时,我们要做的首先是把客户的心给安定下来。让客户安心的方法有很多种,但是最管用的一种就是提供一个较为完善的售后服务,售后服务对于产品来说是非常重要的,同质化的产品里面,哪一家的售后服务好就能够获得较好的销量。

【4】跟随大流心理

从众心理在客户里面是非常常见的,如果大部分人都会选用某一种产品的话,其他人也会跟着选用某一种产品。所以说我们在向客户介绍产品的过程中,可以把握住这样一种销售技巧,就是向客户介绍使用产品的人数到底有多少,如果使用产品的人数较多的话,肯定能够对客户产生非常大的吸引力的。

你所知道的客户购买心理还有哪些呢?如果你还有其他需要补充的话,可以在下方留言区进行留言哦。

 

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