「职场小故事004」麦当劳是全球大型跨国连锁快餐店，1955年创立于美国芝加哥，创始人雷克罗克，是美国社会最有影响的十大企业家之一。

　　他不喜欢整天坐在办公室里，大部分工作时间都用在“走动管理”中，即到各公司、部门走走、看看、听听、问问。

　　麦当劳公司曾有一段时间面临着严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有严重的官僚主义，习惯于躺在舒适的椅背上指手画脚，把许多宝贵时间耗费在抽烟和闲聊上。

　　于是克罗克想出一个“奇招”，将所有经理的椅子靠背锯掉，并马上行动。刚开始很多人骂克罗克是个疯子，但后来不久大家就体会到了他的一番 “苦心”。

　　各部门的经理们纷纷走出自己的办公室，深入基层，开展“走动管理”，及时了解情况，现场解决问题，终于使公司扭亏转盈。