营销主抓三大需求:结果需求、情感需求、身份需求


 作为一个营销人员,必须要牢牢的抓住客户的需求,从客户购买产品的根本原因入手,这样才能够打动客户。在销售产品的过程中,都是要讲究方法的,你销售的方法正确,产品的转化率就高,你销售的方法是盲目的,不管有再多人咨询你,想购买你的产品也无法把他们发展为客户,造成这一切的主要原因就是你没有抓住客户的三大需求。在和客户聊天的时候,一定要结合这三个需求做文章,这样才能把产品卖出去。

【1】结果需求在于实用

第一个需求就是最实在的,也是非常实用的。那就是抓住客户购买产品的原因,给客户进行销售,让客户知道你的产品可以满足他,能够为他带来实际的效益。刚入门的营销人员可以使用这种方法,有效的增加你产品的销量。

产品实用是客户购买产品的主要原因,如果推销的产品对客户没有意义,大多数人都不会花钱,只有让他们感受到价值,能为他们提供便利,一定可以收获一份真心。

【2】情感需求在于内心

情感需求在于客户的内心,举个例子。你是一个卖房子的销售人员,在销售的时候,你就可以根据这种方法去推销产品。假设你所卖的房子是学区房,这个时候你就可以营造一种很美好的想象空间。将来你的客户有了孩子,再也不用为孩子的上学而担心,出了门就是学校,每天可以自己上学放学,节省下来的时间可以做非常多的事情,比如教孩子学习,让孩子成为一个优秀的人才考入一个好的学校。如何能够实现这种梦?只需要在学校附近,购买一套房子就够了。

【3】身份需求在于他人

身份需求在于他人的赞美,通过这种方法可以有效的打动客户内心的需求。比如说,我们平常的穿的衣服,价格大概都在300~1000元之间。突然有一天,有一个销售员告诉你,让你花更多的钱,购买一个看起来很贵的奢侈品,我想大多数人都是拒绝的,因为不实用,但是销售员告诉你,你穿上这身衣服很漂亮,可以让身边所有的人都称赞你,觉得你很高贵,在工作的过程中领导看你有气质,就对你进行了培养,慢慢的,身边的人都对你很尊重。听到销售员这样对你讲,你会不会愿意花点钱尝试一下?

 

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