“ 缺乏人才,招不来,招来了又留不住”,这是中小民营企业向我们反映的最多的问题。企业在发展,在扩张,人才培养和引进是最困扰企业的,其实企业表面缺的是人才,实际缺的是一套引进和管理人才的机制。“ 筑巢引凤,没有梧桐树,哪来的金凤凰”?
“兄弟咱俩一起干,我不会亏待你的”!“老板你放心,我一定会好好干”。民营企业在人才引进方面更多靠的是老板人格魅力和格局,没有谈分配,谈目标,谈考核,谈的是关系,谈的是感情。一旦进入企业之后双方发现都不是当初想象那样的美丽,老板觉得没有给企业带来什么大的改变,对方也觉得企业没有兑现“不会亏待”的承诺,导致高兴而来,反目而去。
那么民营企业应该如何引进人才,什么是人才引进的机制呢?其实要想把人才引进的机制做好,那么首先要知道人才在进公司时关注企业哪些方面,然后我们针对这些方面进行满足。在我们对3000多家企业的调研发现,优秀的人才最关注的是以下7个内容:
1、企业的愿景
企业的未来规划和发展目标(发展意味着机会)对于优秀的人才来说,一个没有位置的企业没有任何吸引力,因为他们需要的是一个宽阔的平台。
2、清晰的岗位职责
进入企业我具体做什么工作,我的责权利是什么?(清晰的岗位职责)。
3、绩效考核
对我的要求是什么?(绩效考核),绩效考核没有做或做不清晰,企业就会出现不干活的人比干活的人多,优秀的人才一看,都不愿意来,环境太差。
4、薪酬分配
是怎么样的,发工资要有科学的依据和标准,同时需要有激励性和驱动力。
5、职业生涯规划
我在企业里的职业生涯规划是怎么样的?未来的的出路在哪,我做到什么标准能晋升,什么标准会降级。
6、培训体系
进入企业如果不胜任是否有支持,完善的培训体系。
7、招聘体系
企业在引进人才的时候是不是有自己相应的用人标准,是否有完善的招聘体系。
如能把以上7个内容清晰标准了,优秀的人才一看,就能知道企业未来的发展规划和自己的是一致的,来了也知道做什么,做到什么程度,给多少钱,能力不够还有培训有支持。企业必须建立完善的流程和管理体系,优秀的人才才会有安全感。
招不到人的原因有以下三点:
1、平台和发展空间不够吸引人
应聘者选择职业,首先会关注该公司的市场地位和发展前景。在事业单位、公立学校等单位当国家公务员、当编制老师,尽管职位和薪酬不可能有飞跃性的跳阶,但总的来说确实有优越的平台和一定的上升空间,留任十几年,你不但可以升职加薪还可以享受着优厚的国家福利待遇和职业保障。
体制内的工作有好也又不好。但如果一家企业,既不是大平台,又不是新兴行业,营业额利润率低迷,发展停滞又迷茫,在这里,没有晋升机会、没有发展机遇、没有工作价值。面试员工的HR一直在“画饼”,但却见不到真正的企业成绩,员工还来,难道他傻吗?
2、薪酬不符合期望
为了降低企业的人力资源预算和企业总支出,企业总想着以最低的薪酬去招更多的人,甚至不在乎市场上的平均报酬和求职者的期望薪酬。
企业很难招到优秀的人,越招不到合适的人,企业以为社会上的人的水平配不上高工资,越想压低的薪酬,于是,没人愿意来应聘,从而造成恶性循环,企业永远招不到合适的人。
3、招聘和面试时提供的条件与现实不符
“你知道这个老板有多坑吗?招聘写着每个月3000-6000元工资,果然前半年都只给我3000元!”“面试的时候承诺每个月给我3000元,我最多一个月就拿2700元!还跟我说绩效考核没达到一定水平,承诺的旅游假期福利,都是假的!诸多借口!”
“说好的每天工作八小时,每周双休,入职两个星期之后就开始加班,周末还要拼死拼活赶业务赶工程,还说年轻人就该拼一拼!工资却丝毫不变!”“你知道他有多抠吗?所谓的包吃包住,住的不好,吃的也苛刻,早餐我们经常吃白粥配咸菜,饿得我都快怀疑人生了!”
不尊重员工、善于给员工画饼的企业,往往都留不住人。
为什么他们选择离职?
1、员工认为工资太低,升工资的要求被否决;
2、经常加班,早上七点半到晚上九点半,周末也要上班;
3、加班没有工资,福利待遇不好,之前答应的福利都没有实现;
4、老板不尊重员工,同事之间沟通不顺畅,跟同事和上下级有矛盾;
5、处处受限,施展不出才华,从不被提拔,也不被表扬和肯定;
6、没有提升进步的机会,报名跟工作相关的课程只有自己为自己买单。
一家企业,既不是大平台,又不是新兴行业,营业额利润率低迷,发展停滞又迷茫,员工干一年和干十年的地位和薪资是一样的,老板跟员工谈理想谈方向谈人生就是不谈钱,不给他们人晋升成为管理层的机会、没有发展机遇,没有职业成就感,得不到认可和应有的报酬,员工不走,难道留在这里陪老板过年吗?
做好一个老板很容易,但要做一个受员工认可和爱戴的好老板很难。你下属辞职的理由是什么?
人类最重要的需求是被欣赏
在国外,大多数美国员工离职是因为感到不受赏识。在我国,95后人群与前面任何一代人的人格特质都不同,他们的离职意愿取决于自己的工作感受,更在意自己能否得到老板的认可。
我们来看几组数据:
41%实现同事间认可的公司,其客户满意度有积极的提升;
实行战略认可项目的公司,其员工流失率比未实施该项目的公司低23%;
经理认可员工绩效,可将其敬业度提升约60%;
实施战略认可项目的组织,其员工挫败度要低28%;
拥有强大员工认可方法的组织,其业务结果是其他组织的12倍。
员工是人水,企业是舟,水能载舟亦能覆舟。
尽管金钱可以招来很多人,让你的团队成员为你工作,但是员工获得心理上的认可才能点燃他们最优工作的潜能,最大限度为你带来企业价值 (未完待续, 版权归彭小东导师所有! 关注行销力微信公众号并查看历史消息,更多原创实战干货精彩分享!欢迎转发,敬请注明作者及出处,更诚挚的邀请您亲临彭小东导师课堂聆听彭小东导师现场精彩演讲!)
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