新销售人员会犯的五大错误,改不掉只能在基层奋斗


 每一个新入行的销售人员都会犯的错误,如果改不掉,就很难进步,很多销售人员兢兢业业干了好几年,一点提升都没有,还是无所作为,难以得到认可,做不出大的成就,这都是因为他没有注意到这五点。

【1】对待客户脾气急躁

其他客户的时候脾气不能急躁,温柔一点。客户就是上帝,他们有需求你就要去满足,哪怕客户脾气不好,你也得让着他们,这是促使你们成交的最主要原因,有一大部分销售人员,销售的过程中难以取得成绩,在对人的时候难免会带些情绪,这样就会很麻烦。

【2】过度暴露自己能力

在和客户交谈的时候,千万不要炫耀自己的能力。与部分销售人员掌握的东西比自己同行多,在客户面前就口无遮拦,处处炫耀自己,这种行为在客户眼里无异于是在卖弄,他们看不懂你说的什么意思,不了解别人知道的多少,唯一能确定的是,你这个人不太严谨。

【3】不能了解客户需求

客户的需求永远都是最重要的,在和客户谈判的时候,一定要事先了解好客户的需求,找出解决的方案,大多数产品的成交就是因为可以满足客户的需求,获得他们的认可。

【4】对待客户过度谦虚

对他客户千万不能过度的谦虚,在很多时候,征服客户比忍让客户更重要,你的一味退让只会让客户觉得对你的产品不够自信或者是你的产品有什么缺陷,你没有告诉他。

【5】对产品了解不够深

销售人员必须要对自己的产品有一个深刻的了解,如果对产品了解不够深刻,在和客户交谈的时候,很容易就会让客户觉得你不靠谱,这也是,你商品成交不了的原因,一定要注意到这一点。

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