今天,一位客户打电话来询问我们303不锈钢光亮棒,客户提出了一点要求,要求我们抗拉强度做到700MPa以上。根据客户的规格,我们告诉客户:“抗拉强度做到700以上完全没问题。”客户听完说:“这个要求我询问了有十几家做不锈钢材料的,他们都不知道抗拉强度能做到多少,有的根本不考虑抗拉强度。你们为什么能做到?”我们告诉客户:“有抗拉强度要求的材料我们的客户需求量也不少,或许有好多厂家不知道抗拉强度,或者不敢保证,因为我们万华经常生产,所以敢保证你。”
成功是1%的运气加上99%的努力。从那个耳熟能详的故事《伤仲永》里,我们可以清晰的看到一个天才沦落到“泯然众人矣”,是一个怎样的过程。由此不难看出,后天的努力是多么重要,就如同姚明说的:“越努力越幸运,努力了可能做不到最好,但不努力肯定什么也得不到。”
万华的幸运就是选择了高端303不锈钢作为自己的招牌和主打,让我们在这个客户要求越来越高的年代,可以从容面对。但是,这都是我们从钢铁行业不景气的岁月里熬过来的。一点一点的摸索和积累,一滴一滴的匠心的耕耘。就像一颗小树苗一样,一寸一寸的生长,才有了今天的繁茂。我们信奉努力的力量是崇高的,不管取得怎样的成就,不断的学习与研发都是进步的前提。
那是不是说,我们只要经常保持学习和创新,就绝对会进步而保持行业领先呢?非也!俗话说,熟能生巧,只有经常去实践,去把学习到的技能和实际工作结合起来,做多了,才会找到属于你的独特的解决方法,才会让你做起事情来事半功倍,用更少的精力去解决更多的事情!所以,在平常的生产加工当中,我们基本会做自己目前完全熟悉的产品,这样才能尽最大可能给客户带去最好的产品。
那是不是这样了,我们是不是就取得了绝对的成功呢?亦非也!毕竟巧能生精!只有把一件事情做精了,做到极致了!才有可能成为无可替代的产品。所以,平常我们会十分重视产品的细节,看到他人之视而不见的,做他人之不能做到的。这也就导致了上面说的抗拉强度等没人关注的产品细节,却是我们的日常加工中的家常便饭。
一个伟大的企业,一定要记住——勤能补拙,熟能生巧,巧而生精。这是企业从平凡到不凡的必经之路。企业的成功,有时并不是你赚的盆满钵满就能衡量的,而是每天都在不断的进步,每个阶段都能有新目标。最终,回归初心,能带给客户最大的满意,就是万华最大的幸福。