文/AIM俐钜创新总经理兼首席创新官 詹长霖

如果仅仅把创新当作终极目的，你可能就会走上歧途。创新是一个四元方程式，你需要知道等号后面的“解”是什么，变量和定量应该如何控制，才能轻松得到满意的答案。

最近看了3月29日，远望资本创始合伙人、迅雷创始人程浩在混沌大学五周年现场分享的创新真相和分析，觉得非常深入。其中我们对企业如何去实施创新的方面进行分析探讨。

举个例子：

这是一个老式的投币式电话亭，现在大家都不用硬币了，所以很不方便。那怎么办？这张图提供了一个创新方法——贴个二维码，只要手机一扫，就可以打电话。

可问题是，我都能用手机扫码了，为什么还要用公共电话？

什么叫四元方程式？就是说创业过程中有很多变量，如果这些变量在同时变动，就会变得很动态，你很难同时控制，很难解。那有什么好办法吗？我认为，是控制住其中两个变量，把它们变成定量，把四元方程变成二元方程式。

举个例子，过去一两年有一个新兴行业叫服装订阅式电商。它的商业模式是，你在APP填好身高、体重、喜爱的颜色、品类、品牌等等，这家公司每个月就会给你寄几件衣服回来。你觉得好就留下来，不好的免费邮回去。长此以往，公司就能根据你的反馈提供个性化的服务。

现在国内好几个公司都在做这个事情。在这个商业模式里，我找到了4个比较核心的变量：

1）APP也好，小程序也好，一定要有一个载体。

2）推荐算法。如果你每次推荐的东西都被人退了，商业模式就不成立。所以推荐算法在这里极其重要，你能够预测他喜欢什么，不喜欢什么。

3）供应链。用户喜欢，你也要能提供才行，这一点包括服装的设计、生产和制造等。

4）获客。你得有足够的能力吸引用户留下资料，把偏好、地址、信用卡信息输入进去，生意才成立。

以上四点，如果同时做会非常复杂，链条很长，而中间有一件事没做好，你的商业模式就都不成立。

如果拿我们四元方程的理论，这时候你还有一种选项，控制住供应链和获客这两个变量，先把推荐算法跟APP/小程序做好。比如，在中国有很多网红电商，他们有获客和供应链能力，但是受制于淘宝这个平台，没有自己的载体，同时也没有去做推荐算法的能力。那前期在获客和供应链方面，你与这些网红电商互惠合作就好了。

大家发现没有，这道题一下子被简化了很多。接下来，一旦你的推荐算法和小程序做得成熟稳定，就可以控制住这两个变量，再去解决供应链和获客的问题。

另外，前期我们就要明白和选择创新的目的是什么？

1）极大提升效率。

搜索引擎出现之前，大家通过去图书馆,或是朋友之间相互打探之类的方式获取信息，效率无疑很低。而搜索引擎出现后，大大提升了人们获取信息的效率，这是它的价值。

在这方面，迅雷也有发言权。我们通过P2SP算法，把下载速度提升了5-10倍，革新了整个行业。大家以前下载一个大文件可能要一小时，迅雷出现后只需要10分钟就下载完了。

2）极大降低成本。

埃隆·马斯克有个公司叫SpaceX，是一家火箭公司。美国NASA发射一颗卫星，如果找波音这样的公司可能需要数亿美金。而SpaceX一下子把成本降到了几千万美金，因为它实现了一个突破性的技术，可以回收火箭之后再次利用，极大降低了成本。

3）极大提升用户体验。

iPhone出现之前的手机，如今我们都称之为功能手机，或者无线电话。这个概念是专门与智能手机相对应的，功能手机只能打电话和发短信，而智能手机出现后使得用户体验极速上升。

大家看到，我在这里提到了三次“极大”。什么叫做“极大”？我认为是5到10倍的差距，必须得是比较颠覆式的创新，才能做到“极大”。

如果不是“极大”，我们管它叫什么呢？渐进式创新。在我看来，创业公司都不该搞渐进式创新。因为，你如果不是行业老大，做微创新没意义。

因为，行业领先的公司都会随时监控竞争对手，好的功能和微创新会被他们随时抄去，创业公司没有竞争壁垒。尤其是商业模式创新。

1)商业模式创新的缺点是门槛低，竞争极其激烈；优点是成长速度快、容易上规模。

2)技术创新刚好相反，门槛壁垒很高，但是周期很长。以色列有一个公司叫Mobileye，给汽车做辅助驾驶，后来被英特尔153亿美金收购了。这家公司成立于1999年，但第一笔收入是在2007年，中间8年时间都在靠VC活着，真的很难。

所以企业应该有目的的创新，并且持续创新，因为几乎所有成功的公司，最后成功的都不是它在day 1想做的事情。