家庭创业:大众创业的突破口(4月2日)
关键词:大众创业 家庭创业 易子而教 平台思维
“习李中兴”以来,大众创业万众创新成为政府倡导的新模式,政府在税收、营商环境等方面也表现出了极大的包容。但即使政府再放开创办企业的门槛,再降税,再造星,都没有最终实现真正意义上的“大众创业”,甚至越来越多的人抱怨,创业环境越来越差,创业成功概率越来越低、创业的理想与现实之间的差距越来越难以跨越。
在家庭之外创业的人都会面临房租水电、市场拓展、人员管理以及客户服务等方面的问题。因为创业者都面临梦想与现实的矛盾;理想很丰满,现实却很骨感。相当于以一己之力去应对整个世界的所有压力,成功概率本来就低得可怜;即使侥幸成功,其过程与感悟都充满了痛苦。
其实我们有大量的闲置资源,比如客厅与闲置房屋,比如赋闲在家的妇女与孩子,比如常规性的人情份往。从另一个角度,绝大部分产品和服务是面向家庭与个人的,其终端市场在家庭,真正的创业是在家庭,即使是社区店铺或者专业的商业中心,都面临难以跨越的鸿沟。
比如那些苦于找不到切入家庭市场的产品与企业。那些专攻中老年人市场的保健品公司,充其量也仅仅是在社区里边搞活动,把老人拉到外边去旅游,但这依然没有解决市场的“最后一公里”问题,没有与终端目标市场形成“零距离沟通”,更没有走入目标市场的心中。
家庭创业是成本最低的创业模式,至少在场地租金、人员成本、彼此信任等方面,都相对更为低廉。
比如家庭外部的家族,家族外部的各种关系,都少不了来往走动,走动就会交流一些“家长里短”,假如把这些家长里短中的主流作为主题沙龙甚至主题培训等方式去经营,则定会产生巨大的效益。
当然,在家创业也有很多弊端,这些都是在策动家庭化创业的事情上,提前有所预判并由妥善的解决方案的。比如每个人都有惰性,这种惰性会让人的有效“工作时间”大打折扣,比如谁给报酬,那些报酬支付的标准以及公平性和公开程度,外部监管问题,毕竟在家里以服务换取酬劳,在中国还是颇为小众人群才会接受并实践的。
再比如个人形象问题,不管是着装还是化妆,在属于自己的舒适空间,几乎每个人都做不到以最高的标准去要求自己,这不是凑合,而是自由意志,或者是宣布自由、展示权利的一种方式;还有就是对私密空间的保护,这是基于原始的安全感或者习惯,因为虽然中国人相对好客,但并不是每个人都喜欢把外人带到家里的。
比如周围的环境,家庭内部环境通常都比不上店面或者办公环境,而且进入别人的家庭,也会油然而生某种不自在的感觉,那种感觉与商业或者办公环境的感觉大相径庭,在支付相应的酬金与购买相应的商品方面,不砍价会让自己不甘心,但砍价又会感觉不自然。
任何事情的推行,都需要有系统的解决方案,要经过缜密思考,并扬长避短才能实现在家创业。
首先是如何选择合适的产品。贾春宝认为,适合在家庭创业的理想产品最好同时具备如下几个特点:必须是家庭生活的必需品,有刚性需求的特点,其次是必须可以形成重复购买,而且购买的频率不低,第三是必须有相对明显的批零差价或者是相应的代理佣金和销售返利,类似于直销与微商的利润率才可以,让每个人都感觉,有合适的东西可卖,卖了之后有钱可赚。
其次是家庭式创业也需要秉承开放的机制,让自己成为平台,有一套成熟的体系进行各项管理,从形象管理、信息管理到时间管理、资源管理、再到各种行动的统一协调。这就是家庭创业的连锁运营机制。这就需要比较高的市场化运营。
再次是各项管理有一套科学合理,公正的线上管理平台,对浩如烟海的信息进行整理,对各方面的行为有统一协调。多劳多得按劳取酬,角色转化过程中的激励到位,
第四是决策必须具有前瞻性,形成以未来支撑当下的局面,而不是单纯的走一步看一步,这就必须要把资本运作放在开始的规划之首。
第五就是不能忽视渠道开发与大客户的引领。家庭化的单位虽然貌似“散兵游勇”,但假如从某种角度,比如物业公司、规模性的企业以及行业协会等等角度,就会纳入某个体系,双重体系的交集,就很有可能会成为重点目标市场。
客观理性地分析,跟传统的创业模式一样,家庭创业的成功概率也极低,甚至是更低。要想提高成功概率,就需要有比较高的智慧,比如中国传统智慧中的“易”字诀。
中国式的家庭教育中,也有“易子而教”的传统,即使著名的私塾先生,都未必会亲自“调教”自己的孩子,而与别人交换孩子进行调教,毕竟在严格的要求与亲情的慈祥和柔性之间,定然存在某种矛盾。
曾经有个电视节目《交换空间》,是中央电视台财经频道一档贴近观众,倡导自主动手、节俭装修为理念的服务类节目。栏目在保障观赏性的同时,提供装修知识、家装创意、家装常识。所有将要家装的、正在家装的、已经家装的,热爱生活、热爱家庭的人群都是这档节目的忠实收视对象。
所谓“易子而教”“交换运营”,也会在家庭式创业之中解决很多尴尬的问题,当然这也需要系统的解决方案。
做任何事情都需要投入,那些投入并不是单纯傻乎乎的投入,而更多的是需要以智力为杠杆,去撬动更为优质的资源。所投入的不仅是金钱,而且需要有时间、有精力、有信任,有应对挫折的心理准备。
比如对于市场的开拓者,所需要具备的角色,就不仅仅是消费先锋,还要能发现并吸引别人的追随,而且要分清那些追随者的起心动念,以及他们的追随会持续多久,这就需要有独到的眼光,有投入扶持与管理的技巧,还要有各种积极健康的心态。比如舍得投入的心态,有农民的心态,有投资者的心态,有领导人的心态,有导师的心态。
最后,很重要的一点,是所谓家庭创业并不单纯指以家庭作为创业空间,而是以家庭为单位,整合家庭所闲置的各种资源,家庭和睦是首要前提,任何导致家庭破裂的事情,即使有再高的利润回报,都会蒙上罪恶的阴影。
贾春宝
2019年4月2日星期二