记录是管理的血液


 

记录是管理的血液

记录是管理的血液,提高个人和团队的管理水平离不开真实、可靠的记录。

执行计划的过程中,各种各样的边界条件与制定计划时会发生很多、很大的变化。

计划的执行一定结合了原则,即强调“僵化”地执行,即理解的要执行,不理解要在执行中加强理解。

计划的执行更是结合了大量的灵活,一成不变的执行,最多只能应对一成不变的环境。

计划的编制与执行就如同足球比赛一样,赛前一定有详细的分析和布置,这就是计划;比赛中,一定有教练和队员的临场快速变化,就是灵活的执行。事实上从没见过没有赛前准备,仅凭就赢球的;同样没有见过,完全按着赛前的安排就可以顺利取胜的。

记录的目的就是要客观地了解和理解:您的成功是因为什么、做了什么?您的不成功又是因为什么或者是做了什么?

就如同执行计划的过程中,一直有一个人旁站在您的身边,记录您的决策过程和执行过程,并且是即时地、客观地、真实地做出记录,不做主观的评价,就像是大数据的特点和特性一样。

用笔思考

念来即觉、觉来念去,这有点儿像禅机一样。

不少事情想来头头是道,讲来也是清清楚楚,其实不然,至少未必如此。

要做好计划的编制和执行,“用笔思考“非常重要:想来或讲来非常顺畅的东西,用笔写下来就是第一种表达,把写下来的东西再当众讲一遍就是第二次的表达,有了这两次、两种表达,思考的正确性、逻辑性和缜密性就有了相当的保证。

依据和痕迹

虽然所有的项目都有一定的相似性,但具体讲,每一个项目的计划都是独特的,计划的执行情况当然也是独一无二的。

尽管如此还有回顾和复盘的必要性,共同判断哪一步是成功的关键,哪一次调整是至关重要,或者是倘若规避了哪一步就有可能规避失误和失败等。

记录就像飞机上的黑匣子,如实记录项目参与者的行为和举措,这是复盘最原始和最客观的材料,这是成长的粮食。

无记录、不管理(30th)