逃离商业中心,这些专卖店的日子就一定好过了?


 

这两天,郑州的商圈总是有事情,刚刚北京华联宣布闭店(7月2日),今天坊间就开始传闻金博大打算牵手奥特莱斯(意向中),目前已经有部分品牌开始撤柜。其实,早在两三年之前,新开的大型购物中心,大卫城,正弘城,熙地港,公园茂等已经非常明显的看出改变,那就是:

餐饮区面积越来越大,一个商场的人流量,往往首先来自于餐饮品牌,以大卫城为例,餐饮美食至少占据了3层,而且地下负一层也有不少美食区域。另外,电影院,健身房,瑜伽馆,游乐区,体验馆不断涌现,成为人们休闲娱乐的场所,而百货区,特别是不少专卖店,则纷纷退出。

对于专卖品牌来说,商业中心本来就是不能放弃的地方,无论是人流量还是消费能力,都不是社区和便利店所能比拼的。然而,并不是所有的商业中心都值得布局,大家都在追求营业额利润,自然是有进有退,进驻一些新的商业中心,退出一些客流消费能力弱化的商场。本身这也是无可厚非的商业行为。俗话说的好,商场好不好,用脚投票就可以,商家是很现实的。这也是为什么有的商场招商易如反掌,而更多的则是举步维艰。

不过,也有一些品牌专卖最终退出了商业中心,而是选择在社区附近开设专卖店,效果如何呢?曾经有在商场做化妆品门店的,因为不堪房租物业费用,而是在附近的小区租了一个门面房,相对来说,营业面积还扩大了近一倍。

原来在商场里的时候,营业时间要和商场保持一致,基本上是早10点到晚上10点,如今则更加合理的调整作息时间。其次,原来的休息区很小,如今的休息区很大,不仅有宽坐沙发,还有咖啡茶歇,方便客户等待。最主要的是,原来的体验区很小,如今的体验区则变得特别大。

那么,离开商业中心,门店不担心原有客户的流失吗?其实关于这点,各有各的看法。对于这家店的老板来说,原有的不少用户都是通过在线下单包邮的,本身这部分客户不会有太大的流失。相反,由于临近社区,反而吸引了不少附近社区人的客户,通过会员登记和转化,也有不错的业绩。最重要的是,门店经常做一些活动,通过实惠来回馈消费者,不少商品的价格比原来都稍微低一些,但是利润基本还是稍微高一点的。

由此可见,对于品牌专卖来说,商业中心是一把双刃剑,不过也可以学习京东便利店,苏宁小店模式,进一步拓展线下渠道,也是不错的选择。

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文章作者:马会亮(独立撰稿人,每日潮流汇签约作者,人民日报人民号专栏作者,同时为封面新闻,上游新闻,触电新闻,北京时间,东方头条,世界经理人,价值中国等多家媒体供稿)