运营策略


  禁不住诱惑,又一次来到万物鲜生,水灵灵的果蔬真真让人喜欢,三挑两捡又买了一大袋子。

  万物鲜生会员价与普通价格差异较大——冬枣的价格,会员价要便宜40%;对应梨子的2.99元/斤,会员价就是1.99元/斤,于是我们也办理一张充值的会员卡。

  购物时一定要出示充值的会员卡,无疑会给消费者带来很大的麻烦,与这麻烦相对冲的是:价格真的便宜和货品足够新鲜。

  调整

  要做好商业运营,就必须尊商业的本质:让更多的用户以便宜的价格、更方便地买到更丰富的产品。

  充值卡可以一定程度上验证消费者的粘性,商家还可以根据销售情况不断地调整会员价。

  万物鲜生中的会员价就经常设置在不同种类、不同品类的商品上,其优惠的幅度也是时大、时小,可以随时测试消费者对价格的敏感程度,当然也可以调整商品的去化速度。

  方法

  商家、商品和消费者是商业金三角,在这三个要素上可以做很多的工作,打造出不同的亮点和卖点;通过三个要素间的关系的调整,比如商家-商品、商家-消费者、商品-消费者的关系可以形成特异性软实力。

  比如:商品和消费者之间的不断调整,可以形成物流速度的优势,也可以形成送货时货品整洁(京东购图书就能够做到书永远是干净的)。

  商业就是“玩”人的,这个“人”包括了经营者、商家和消费者,大家共同形成了商业生态。