近日，Criteo发布了《2019年营销技术趋势报告(中文版)》(Criteo State of Ad Tech 2019)。

报告预测，到2022年，全球将有46.6亿互联网用户，56%的人将拥有两个或两个以上的联网设备。世界是数字化的，大多数人将拥有多种设备。很多人可能认为，在这样的条件下，广告商很容易就能达到他们的目标消费者。但事实上，广告技术从未如此复杂过。

报告指出了当前广告技术格局。今天，全球有超过35亿人的互联网用户。在线广告成为全球第二大、增长最快的广告支出渠道，占2017年广告支出总额的34%。很快，它将超过全球电视广告支出。

报告中Criteo对2019年最主要的营销技术趋势进行预测：

• 越来越多的电子商务公司在向广告公司转型
• 电子商务巨头阿里巴巴通常被视作是广告公司，而不是电 子商务公司。这是因为该公司60%的收入实际上来自广 告，而不是销售的产品。亚马逊的广告业务正在大幅增 长，摩根大通(J.P. Morgan)的数据显示，预计仅2019年一 年，亚马逊的广告业务就将增长55%。2019年，电子商务公司将继续深入思考如何协同品牌合作 和产品植入。CPM明年将会有更加重要的地位。通过复杂 的技术，有可能从电子商务网站的所有访问者那里获得最 大的收益，即使他们不购买——只要零售商能够向品牌展 示这些广告带来的效应是有价值的。

• 透明度，透明度，透明度
• 营销人想知道他们的广告放在哪里，哪些广告有效，每个 广告能带来多少收入。消费者想知道他们的数据是如何使用的。出版商想知道受众如何与他们网站上的广告互动， 以及合作伙伴真正获得了多少收入。
• 无论你身处广告技术生态系统的哪个角落，你都想要获得更高的透明度。随着大型科技公司不断整合——并建立更高的壁垒——参与者很难真正深入研究广告表现的细节。
• 随着GDPR的通过和更多隐私法的出台，我们知道透明度、 隐私和安全是交织在一起的。其中，广告是这场风暴的中心。
• 如何在保证客户数据安全的情况下个性化内容?你怎么能 知道合作伙伴正在使用广告资金来创造最好的活动?所有 这些问题都处于该行业的焦点。
• 随着越来越多的企业逐渐适应这一新现实，新的解决方 案、战略和伙伴关系将在明年出现。

• 广告开始流行讲故事
• Away、Harry 's和Warby Parker这样的直接面向消费者的公司取得成功，而他们成功吸引用户注意力的不是产品，而是故事本身。通过将高质量的产品与独特且可分享的故事相匹配，这些公 司在市场上开辟了利基市场。
• 消费者可以在互联网上的任何地方获得很大的折扣。广告需要个性化到向个人消费者讲述一个故事的程度，这意味着广告主可以通过数据创造一个完整的漏斗广告体验。
• 优秀的广告比以往任何时候都重要，尤其是那些了解客户需求并通过产品和内容讲述伟大故事的广告。2019年，最好的广告不会 以单纯的售卖为目标。19年的广告会变得娱乐化，富有教育和激励意义。
• 广告不会做广告，他们会讲故事。

调查发现，全球 的营销人员在开展对话活动时都会遇到三个挑战：

1.统一分散的数据

多个团队和多个系统意味着分散的数据。由于营销人员使用了如此多不同的渠道和 工具来执行转换活动，保持一切统一就变得困难了。如果对客户层面上发生的事情 没有一个统一的看法，营销人员就无法将转化与驱动这些转化的广告联系起来。

2.很难衡量投资回报比

营销人员必须在管理广告支出成本的同时，平衡产生高ROI的竞争性需求。跨渠道 广告支出的融合使得很难计算出清晰的ROI。

3.连接在线和店内购物者数据

如今的购物行为往往是双向的，店内提货和当日送货这样的趋势使得购物者很容易 朝线上和线下两个方向移动。他们可以从店内开始，在网上结束，这条路径也同样 可以反向进行。这使得转换活动实际上并不是针对沿着其中一个路径进行的，而是 要对两种购物行为产生同样的影响。最有效的转换活动可以针对那些开始在商店里 找东西，然后决定当天晚些时候用手机购买的顾客。|以上内容来自公号：数字营销技术邦

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袁帅，会展业信息化、数字化领域专家，PMP项目管理师，网络营销，搜索引擎营销运营出身，数据分析师，中国电子商务职业经理人，CEAC国家信息化计算机教育认证：网络营销师，SEM搜索引擎营销师，SEO工程师 。现任北京新荟友科技有限公司联合创始人、执行董事，新社汇平台联合创始人、微会动平台创始人兼首席营销顾问，静花缘精品系列民宿互联网线上运营，北京宏宇互动科技有限公司事业合伙人，TAS区块链溯源项目营销合伙人。O2O2O活动场景双线闭环数字化运营综合服务解决方案与活动场景数字信息化运营综合解决执行方案提出者，微会动服务共同体发起人。