现在，有很多的沟通畅销书，销量大都在10万册以上。

我们熟悉的就有《非暴力沟通》《关键对话》《高效沟通》《所谓情商高就是会说话》等等。

读了听了这些书，会收获一些理念和方法。

但是我们的关注点，很多时候是怎么说服别人或者打动别人。

对应的是逻辑能力和情商。

总之就是打造个人的影响力，是以自我为中心，向外扩散。

这是人性使然，无可厚非。

但是，很多时候只有反过来学会了聆听，才能真正发现问题所在，进而把问题解决掉。

要跳出沟通陷阱，首先要聚焦事实，把事实和解读与反应区分开来。

但是要做到这一点并不容易。

因为我们思考主要靠左脑，决策主要靠右脑。

人类的决策是由处理故事、情感、色彩和幽默的右脑作出的。

所以，其实人们的决策其实是靠感觉的。

逻辑让人思考，感觉让人决策。



你有没有这样的经历，当你喋喋不休的时候，别人可能已经不耐烦了。

而处于表演状态的你可能并没有察觉，以至于对别人用脚投票无法理解。

当然，如果你善于讲故事，别人听你讲话的概率会变大，这里是有提升空间的。

我想说的是，这种提升是有上限的，除非你开始真正地聆听。

只有当你不解读、不反应地去听的时候，才会真正静下来，才会产生洞察。

因为你的自我变小了，甚至消失了，此时真相会出现。

在众生喧哗的时代，谁愿意聆听，谁就会有更多的发现。

《昭德新编》中说：“水静极则形象明，心静极则智慧生。”



诸葛亮《诫子书》中说：“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。”

稍微查一下可以发现，儒家、释家和道家均有关于“静能生慧”的说法。



这说明，古人早就知道聆听和感知的重要性。

而感知其实是用眼耳鼻舌身意去听。

只是我们沉浸在浮华当中，难以安静片刻。

所以，当你遇到问题时，不妨先让自己静下来。