您好!欢迎关注异贝!异贝是中国8000万中小微企业忠实的朋友,与您一起成长。今天与您一起分享:刘润老师的5分钟商学院营销案例~C2B
商业模式,就是利益相关者的交易结构;而商业模式创新呢?就是优化这个交易结构。
互联网带来的,三种优化交易结构的模式:C2B,O2O,和P2P,我们可以从中找到商业机会。
北京雾霾很严重,我想买一台空气净化器,可好的净化器很贵。我知道我的同事们、邻居们、朋友们都想买,我们想便宜,厂商想多卖,这中间有没有商业机会呢?
当然有,你可以试着用C2B的模式,来优化你和净化器厂商之间的“交易结构”,让你们能省钱,他们能赚钱。
概念:C2B
什么是“C2B”?C2B,就是“Consumer to Business”,从消费者到企业。这和最常见的商业模式“B2C”正好相反,所以又被称为“逆向商业模式”。
什么意思?举个例子。
建材市场,一直都是从企业到消费者的B2C模式,厂家把地板、油漆、水龙头,通过全国各地的渠道,摆进家居广场,然后用产品等需求。
这个“用产品等需求”的交易结构非常经典,但成本巨大。有些建材店,一天只有几个客人,几天才能卖出一单。那么,最终买了一只浴缸的客人,必须在价格中,同时支付这家店几天的租金、水电、人员工资,否则就会亏损。这些都是企业的获客成本。
那怎么办呢?从B2C,到C2B;从产品等需求,到用需求找产品。
互联网的本质是连接,它带来的爆发式的连接效率跃升,导致需求与需求之间,可以瞬间聚集,形成快闪快灭的“消费集团”,对产品方造成势能差。于是,在很多建材网站上,出现了一种代表这些“消费集团”的特殊职业:砍价师。
什么是“砍价师”?
首先,由建材网站出面,邀请大量正在装修的消费者,和一些建材厂商同时到场,参加“万人砍价会”。然后,砍价师登台,代表台下的“消费集团”,向台上的“厂商代表”砍价。这个砍价的过程,极具表演性。你说砍价师没和厂家事先沟通,我是不大信的,但价格确实便宜。你甚至可以说,厂家台上表演了一个节目,然后乘机给你打折。为什么会有这种事?
因为砍价师,砍的其实不是价格,而是B2C的交易结构,它把建材的商业模式,从B2C,变为了“团购”,也就是一种C2B模式。
当我把两千个需求,通过互联网聚集成“消费集团”,来同时买你的东西,那你本来计划为这两千个需求付出的巨额租金、水电、人员工资,都可以省下来。所以,你当然愿意把一部分利益让给用户,还留一部分作为超额利润。
这就是C2B模式,它的本质是通过“用需求找产品”的交易结构,提升商业效率,从而我更省钱,你更赚钱。
异贝运用:
原来C2B模式这么厉害,除了“团购”外,我还能利用C2B模式,找到怎样的商业机会呢?
如果你是一家服装店,你可以在异贝系统中给客户推送预约私人定制信息,并送上100元现金劵,只要成功预约成功,即可合并支付。如果您是开美容院的,即可在异贝系统中预售储值卡。如果您是开餐饮的,在异贝系统中即可预售酒席折扣劵和年夜饭折扣劵……等等!B2C模式,用产品等需求,必然会造成大量库存。C2B模式,用需求找产品,完全消灭库存,提升商业效率。所以,用户更省钱,企业更赚钱。
终极要义就八个字:做大蛋糕,舍满取半。做大蛋糕,就是“改善交易结构,创造效率空间”,做有增量的事情,不要做左手换右手的事情;舍满取半,就是“让消费者因此获益,自己同时获得成功”,赚的钱我不能都要,你先拿走一半,剩下的再给我。“做大蛋糕,舍满取半”,就是人生的商业模式。
今日思考题:你的商业模式,可以用团购、反向定制、实物众筹,或者其他C2B模式,来优化交易结构吗?怎么做?
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