除了大爱,跟从资阳老妈妈,我们还在微小处,看到了黄风湿的大美


 【爱在黄风湿——资阳老妈妈的成都温暖之行(系列报道之三)】

2020爱您爱您!

跟从资阳老妈妈看大爱黄风湿人!

继1月6日《今夜!资阳老妈妈因有大爱的黄风湿人感觉好温暖》、1月7日《爱行天下,孝行天下!资阳老妈妈在成都黄风湿的第二天(组图) 》、1月8日《爱行天下!国家级媒体消费日报网聚焦资阳老妈妈在成都黄风湿的一天》后,今天,“生日请先感谢爸妈”爱心采访团队来总结一下,这两天在黄风湿看到的“服务美”!

(一)打饭的孃孃——热情美、周到美、细致美

“打饭咯——打饭咯——”

早上的7:00,打饭孃孃的甜美声音,准时从过道传来。

(孃孃,是四川方言,阿姨的意思。)

孃孃一边热情地跟大家打着招呼,一边娴熟地给大家添着早餐。

“有稀饭、有豆浆,你吃哪样?”

“你吃包子?还是吃饼?”

“够了吗?还给你加点吧!这是鸡蛋。”

孃孃一口甜美的声音,打破冬日的早晨,打破多少住院者心底的冰凉——像阳光一样,温暖地穿过病房的走廊,直抵好多好多病人及家属的心房。

中午的11点多,打饭孃孃的甜美声音又会准时从走廊传来……

晚餐则是订餐制。下午5点多,孃孃会按订餐的房间,逐个送去……

(7日晚上,我们没有订到餐,去餐厅吃的杂酱面,味道非常好——绝不比外面很多四川餐厅、重庆餐厅差。吃完面,我们用饭盆给在病床上的资阳老妈妈带一份回去。这时候,打饭的孃孃,也正好在厨房,她赶忙扯出一张保鲜膜,给我们把打包的面条罩上——孃孃笑着说,一防冷,二防尘……)

(二)打扫卫生的阿姨——任劳任怨美,还像家人一样问寒问暖、一股浓浓的贴心美

我们是1月6日晚住进来的。

7日早上,一个阿姨进来整理卫生。

资阳老妈妈正用黄风湿的专利产品“路路通散”泡脚。

“你这个啊,用个旧衣服,捂起来,效果好很多哦——”

“我们从资阳来,这里没旧衣服——”

阿姨没有吭声,出去了,一会儿进来,手里拿着一个没有用过的垃圾袋。

“来,这个凑合一下——”

阿姨一边说,一边弯腰,给资阳老妈妈把泡脚的桶和脚围起来。

“刚开始的时候,烫,脚不能放进去,下面小卖部有胶凳子,你去买一个来,放进去,然后腿放凳子上。再捂起来熏……”

然后,阿姨嘘寒问暖,又和资阳老妈妈拉起家常。

阿姨任劳任怨把房间打扫干净,这是一种职业美。而阿姨问寒问暖的关心,这是大爱的“文化”深深浸入了每一个黄风湿人的心。

【后来,志愿服务工作站的站长卿亚萍小姐姐知道了,专门从她家带来一块棉布,给资阳老妈妈泡脚的时候捂桶和脚。】

(三)护士小姐姐——细致美、严谨美,还像女儿一样美

1月8日,主治医生杨碧芳和医生彭鑫、罗静秋一起来查房,并问询了资阳老妈妈的病情和最新状况。

1月8日,是另一个叫黄翛(xiao)的护士小姐姐来服务资阳老妈妈。

7:00, 黄翛准时来测血压。

8:00,黄翛推着药车过来输液,但老妈妈在泡脚。

“那我20分钟后来,不过,不能太久了哦,因为药已经兑好了,久了会影响药效的。”

20分钟后,黄翛准时来了。

……

后来,我们出去了……10:30回来,正见黄翛一手提着输液袋,一手搀着资阳老妈妈从洗手间出来……

原来,老妈妈尿急。

其实,在打点滴之前,老妈妈已经上过洗手间。

但老年人,很多老年人,在老了的时候,生理器官都不那么受指挥了。

房间里没有人,恰好黄翛过来了。

黄翛二话没说,一边扶起老妈妈,一边解下药袋,就像女儿搀着妈妈一样……

【就在我们写稿的1月9日的早晨,今天的护士小姐姐是江燕。她看老妈妈的中药包正泡热水里,问询了老妈妈后,就像面对自己的妈妈一样,拿起药包拿起剪刀……】

在黄风湿,我们从墙上看到了非常多非常多关于其精湛医技的报道和荣誉,关于其救死扶伤、解除病人痛苦的大爱和美誉,但今天,仅记录我们碰上的、遇上的小细节里,感受到的真诚和服务美。

滴水见海!

敬赞黄风湿人的大爱和大美!

【“生日请先感谢爸妈”爱心采访团队,2020年1月9日公益发自四川成都】