文旅企业如何度过新冠肺炎疫情危机？
---不要浪费任何一次危机，有危必有机。
摘要：
疫情当前，有的行业和企业会因此兴盛，有的行业和企业会因此消亡。
现在正是文旅企业学习和提升的不可多得的大好机遇，开通线上学习和线上文旅，以及线上创新创业平台，让员工和游客的手机，让游客家庭中的智慧大屏等智慧终端成为虚拟世界的文旅入口、学习入口和大众创业、万众创新、群众创富入口，以线上带动线下，以线下支持线上，是文旅企业实现质变和跃升的关键举措。正如17年前的非典疫情成就了马云和刘强东。
正文：
2020年鼠年春节期间，新冠肺炎疫情疯狂来袭，受冲击最大的就是文旅产业。
预计本次疫情给文旅行业造成的损失将在5000亿左右，给酒店造成的损失可能在8000亿左右。但是，危机历来都是弱者的万丈深渊，强者的晋身阶梯。非典疫情危机就不但成就了阿里巴巴的马云，还成就了京东的刘强东。美国对中国高科技企业的围追堵截、技术封锁和绞杀，也成就了中华民族的民族英雄：华为的任正非。
新冠肺炎疫情同样让全世界看到了中国速度、中国精神、中国信心、中国力量，再次体现了中国特色社会主义制度的巨大优越性，全国人民的爱国心和爱国热情空前高涨，人民群众对中国共产党，对党员干部、人民解放军、科学家、医护战士等，也表现出了空前的认可和尊敬，党和人民的心从来没有贴的这样近，如此心心相印。在这次疫情面前，中国人民真正做到了众志成城、团结一致、万众一心、共赴国难。社会的核心价值观也发生了可喜变化，大家都普遍看到并认识到，逃到国外躲病毒的明星不能救国，国家有难，人民有灾，真正冲在最前线救国救民的，是党员干部、人民解放军、医护战士、科学家等最美逆行者。
相信本次疫情，也必将再次成就诸多企业的成功升级转型，逼迫更多企业积极推进科技创新、服务创新、管理创新、学习与培训创新、体制机制创新及营销模式商业模式创新等全面创新，丰富企业产业业态和项目内容，增加云服务和线上入口，加强线上高科技智慧营销、智慧服务、智慧管理、智慧制造与创造，大幅提高企业的现代化、自动化程度和平台化建设水平，以适应不断变化的国际国内政治环境、人文环境和自然环境。
疫情当前，文旅企业现在急需解决的问题大约有以下几点：
1、现金流问题和资金问题；
2、市场组织薄弱，营销理由缺乏，很难在近期做到“线下关门，线上开花”。
营销是通过企业文化及企业服务项目的宣传让游客找企业，特别是线上线下相结合的企业文化的弘扬和宣传，向社会及游客传递一种价值观和生活新方式，可以实现客户和利润的倍增；推销是企业出去找客户和游客，不能实现倍增，只能实现客户、游客和利润的增加。
3、景区与游客互动、联动、深度绑定项目少，更没有线上参观、互动、晋级入口；
4、景区文化开发不足，文化活动不多，与游客和群众生命、生产、生活息息相关的仪式和活动（如生日礼、入学礼、成人礼、婚礼、事业礼、人民节、丰收节、劳动节、国庆节、清明节、中秋节、元宵节等）没有被挖掘出来，更别说开发四维空间（穿越历史）、觉悟彼岸（走进未来）的中华大众哲学城项目了（文旅、科技、哲学、教育创新综合体，文旅思政大课堂），因此还不能使景区成为游客和群众心灵皈依、精神依赖的灵魂故乡和精神家园。
5、缺乏大众化的文化消费、特色消费及旅游纪念品，更没有线上升级、迭代产品机制。
6、景区没有体制机制创新，没有在丰富文旅项目内容、加强优质服务和线上智慧服务的同时，进行景区的平台化经营，使景区成为大众创业、万众创新、群众创富平台，成为成就员工与客户人生梦想与人生价值的载体。没有形成更好的为员工和客户事业成功实现赋能的体制机制。
7、没有形成学习型企业，不重视学习和培训，导致企业缺乏人才，跟不上时代的发展步伐。抗日军政大学等延安发达的教育，为中华民族伟大复兴培养了大量的优秀人才，所以才有了后来的新中国成立和世界第二大经济体的形成。这次疫情正是公司学习和培训的大好时机和机遇，企业一定要抓紧时间开设线上学习和培训课程，组织员工在家学习。如果实力、能力不允许，就参加目前线上免费的培训和学习。
大道至简，解决上述问题的方法只有一句话：文旅企业应该与游客及其企业客户深度绑定，让文旅企业的兴衰与更多的企业和个人发生强关系，特别是利用股权顶层设计和分钱的艺术，整合各类人才和资源（特别是文化人才），把企业的产品金融化，让企业成为大众创业、万众创新、群众创富的平台，成为员工和客户实现人生梦想和人生价值的平台，成为为员工和游客以及上下游企业事业成功赋能的载体。
但是，万事说起来容易做起来难，这就需要进行中华民族哲学体系和企业文化信仰体系建设和企业机制体制创新（见附文）。
下面以邯郸佛山景区为例来说明具体如何解决上述6个问题。
邯郸佛山景区地处晋冀鲁豫交汇处，是京津冀经济圈、环渤海经济圈和中原经济圈的联动枢纽和战略要地，距邯郸市区只有15公里。景区现已开放项目有邯郸佛山野生动物园、青青冰雪乐园(室外山地滑雪场、室内四季滑雪场、室内国际标准滑冰棺、极限游乐园、群众山间绿荫健身步道、拓展基地等)、海沐温泉假日酒店、海翔职业技术培训学校（教育）、佛光禅寺等，即将开放项目有温泉水乐园、体育综合体、文旅独角兽邯郸风云等。景区山清水秀、业态丰富、特色鲜明、交通便利、地理位置优越，是华北地区重要的养怡福地、康养胜地、研学旅游基地、体育旅游文化旅游生态旅游综合体、文化生态康养旅游目的地。
邯郸佛山景区，具有体育旅游、文化旅游、生态旅游等身心灵健康产业特色，又地处文化内涵丰富的永年区，通过企业顶层设计、体制机制创新和平台化建设，可以成为后疫情时代成就客户和游客人生梦想，提高客户和群众身体免疫力、家庭免疫力、企业免疫力的平台和载体。
在上述经营理念和体制变革基础上，可以在以下几个方面加强工作力度。
一、青青冰雪乐园
融入政府倡导的实施“百城千冰”计划和冰雪进校园活动，与学校、企事业单位深度绑定加强合作，以现有的冰雪场馆，普及青少年、企事业单位员工和广大群众的冰雪运动，养成市民用冰雪运动强身健体提高免疫力的习惯，进一步实施三亿人参与冰雪行动计划，增加冰雪运动参与人口。
二、动物园、文化园及温泉度假酒店
人们的场所性活动方式已经被疫情严格地切割掉了，当居家办公、居家上课越来越成为一种刚性的生活状态时，文旅场所反而大有文章可做，可以想办法做得更有意思、让人能够更好地停留；其次，借助线上工具和科技化手段增加服务内容和服务点，做好外部合作资源的链接；最后，针对一些原有的生活、办公、商务型的社交，可以想办法磨合到邯郸佛山景区中来，重新分配游客的时间和工作，创造新的生活方式。
后疫情时代，温泉酒店的客户主要应以公司、企事业单位、政府等单位的学习、培训、会议、展览、体验、拓展为主，家庭康养度假旅游为辅的经营策略。
疫情出现后，如何通过金融工具实现资金回笼，资产变现渠道是否可以更加拓展和丰富，分时度假、销售未来、资产证券化是否已经迎来机会等，应该成为关注焦点。
三、家庭旅游与康养旅游
疫情过后，人们被积压的亲山近水的需求将被激发，带来康养旅居新时代。
疫情无疑将影响整个文旅产业的生态。有的业态可能会壮大，而有的业态可能会消失，但康养仍将迎来一个百花齐放的时代，至少拥有十年的发展黄金期。“康养和治病不一样，康养需要‘养’，关键是通过自然活动的方式来提高人体自身免疫力。因此，在未来的文旅项目中，近郊短途游会爆发，尤其是邯郸佛山景区的群众山间绿荫健身步道，滑雪、滑冰、滑草、拓展等体育旅游，可以联合景区内及周边的田耕、钓鱼、采摘、爬山等适合国人的自然型运动。
邯郸佛山景区所在的邯郸市永年区，以“山水洺洲，养怡福地”而著称于世，历史悠久、文化灿烂、山清水秀、物华天宝、人杰地灵，建安文学的代表人物曹操《龟虽寿》诗云：“盈缩之期，不但在天；养怡之福，可得永年”，其中的“永年”，即是和而不同、和实生物、生生不息、延年益寿、基业长青、可持续发展、革命人永远是年轻等意义。邯郸佛山景区的建成与运营，使永年区进一步强化了“西有佛山文旅，东有广府水城，中有洺洲现代化新城”的“山水洺洲，养怡福地”新格局。
我们经常谈企业文化建设，其实家庭文化也需要建设，这其中的核心是亲子关系，要让‘两老一小’出门，但又不便出远门。邯郸佛山景区项目更加适合迎接家庭出游。
总体来说，户外运动在疫情以后能成为一种更广泛的群众性运动，离开城市、走向市郊，将是未来康养文旅的一个重要方向。
四、未来文旅产品和线上文旅
部分旅游康养产品的市场需求，会因疫情而提振，要进行健康生活方式的设计。相信康养旅居会成为中国旅游地产行业未来的主导方向之一。我们未来做的产品不仅要进行建筑形态的再设计，更要进行健康生活方式的再设计。传统关注的容积率、建筑密度等指标需要为人居环境舒适度和康养配套让位，人们对生活空间的要求将进一步向健康主题转向。在这一过程中，只有那些货真价实的体育旅游康养业态，以及独特优势的内容，才能赢得市场蓝海。这将更加考验企业的资源整合能力和运营能力。
疫情过后，人们被积压的亲山近水的需求将被激发，带来康养旅居新时代。做旅游度假目的地不是‘卖睡觉’，而是卖内容、卖生活、卖快乐。具体来看，‘内容’既包括与人民群众生命、生产、生活息息相关的学习、礼仪、仪式、文化活动等，也包括构建中华大众哲学城这样的人民群众的心灵故乡和精神家园。而且开通线上服务，未来的5G时代，手机和家庭的智慧大屏都可以成为虚拟世界的文旅入口、学习入口和创新创业圆梦入口。
从世界历史来看，中华民族堪称世界上最优秀的民族，整个古代史几千年中，中华民族始终屹立不倒，是世界闻名古国中唯一文明延续的国家。虽然我国近代遭遇了百年的国耻，但是二战后，我国再一次迎来了崛起和复兴的进程。按照整体的民族复兴规划，2020年我国将完成全面建设小康社会。而到2050年，我国将全面实现社会主义现代化，实现中华民族的再次复兴，中国将再次实现强大。这个发展趋势是明朗的，是毋庸置疑的，我们中国人应该有这个自信。
再过30年，按照国家的伟大规划，我国将利用30年的时间，实现民族伟大复兴，使得中华民族，再次回到世界舞台中央，实现民族崛起的夙愿。到2049年建国100周年中国第二个百年目标实现时，我国的GDP将占世界GDP总额的40%以上，人均GDP将超过4万美元，而我们中国的东方文化将深刻影响全世界，人类命运共同体将在中华文化的倡导下构建完成。
到2049年，汉语将成为世界官方语言，每个国家都要学习汉语，而且东方文化的原则和智慧，将影响世界价值观。到时候集体主义，和而不同，天下为公，天人合一，天生万物等文化理念，将充满全世界，真正实现世界的大同。
如果想看到和体验2049年时的中国，甚至想看到和体验共产主义社会，请关注全球最高端的文旅项目：中华大众哲学城。参与中华大众哲学城文旅项目的建设和运营，将使中国文旅企业的发展前景无限广阔。
中华大众哲学城仅仅是幸福航母的其中一个项目，幸福航母的其他项目，如城乡一体化的邻里联盟和企民一家化的企业公社（人民创投），将把中华民族信仰现代化的平台中华大众哲学城通过5G、人工智能、量子力学等高科技虚拟世界展现未来社会一步步实现，为我们展现一个别开生面的新世界。幸福航母将渡我们到达幸福、觉悟的中国梦时代，到达各取所需、无限自由、无限可能的共产主义时代。
作者：崔士忠 2020年2月29日
重磅喜讯：邯郸市启动重大惠民活动，商机无限！
-----邯郸市有了个惠民、富民、大众创业、万众创新的健身、体育、文旅新平台
http://blog.sina.com.cn/s/blog_68d1554d0102yoby.html
别了，冠状病毒君
---期盼告别宅民，走进大自然，去邯郸佛山景区滑雪、滑草、游动物园
http://bbs1.people.com.cn/post/1/1/2/174907567.html
中华民族天文化，让游客到“天”上去旅游
----天下为公、天生万物、天人合一，实现中华民族信仰现代化
http://blog.sina.com.cn/s/blog_68d1554d0102yotn.html
谁是中国人民的保护神
——中华民族的民族脊梁和人民英雄中国共产党
http://www.szhgh.com/Article/opinion/zatan/202002/224572.html
如何创造一个新社会、新秩序、新世界？
----天下为公、天人合一、天生万物，厚德载物