八卦是中国文化中的一个重要元素,据说计算机的原理就与八卦有关,开关量的0和1就来源于八卦的黑白。
国人多不擅于妥协,经常非左即右,缺乏中间立场,于是谈判时经常吃亏。
国人多不喜欢灰度思维,经常是非黑即白,曾经见过很多人走极端。
不急
求快是现代社会中的一种现象,而且很普及。
社会发展至今,节奏明显变快,无论是听、说、看都是如此——就是看视频、听音频,很多人都喜欢用2倍速,甚至是三倍速。
现实中,经常有人不等别人讲完就接话,不理解别人讲什么就下结论,结果经常是南辕北辙,理解未成倒成了误解。
理解
当年都在讲理解万岁时,我曾经写过一句:不理解万岁——其一,别人未必真有理解、甚至透彻理解您的意愿和义务,其二,经常不理解常有而理解却不常有。
理解说的是两头,倾听一方要学会倾听、理解别人的真实愿意的表达,从纸面、口头上的理解说起,更进一步是讲求理解纸背的含义和话外音。
理解的另一头要求,表达的人一定要照顾倾听者的感受,学会写、学会说明朗的话、写明朗的文章,想方设法、简捷明了地传达自己的真实意思,避免或减少不必要的误解。
像“如果你认为听懂了我的意思,那么你一定误会了我的意思”这种典型的格林斯潘式的表达,不应该出现在日常工作和生活中。
理解涉及了信息的传达,影响了工作的推进,事关重大、不容小视,一定要主动理解别人,同时求得别人的理解。