从快市场与慢反应看企业的组织架构缺陷


 多年来在中型企业和大型企业均有从业经历,因为工作的关系,同时有得到企业的信任,结合自己的战略市场分析、市场营销等工作经验,对某些项目进行洞察发展前景及新时代的运营特征,更结合多个项目落地实际运营经验,在进行一个项目的从集体点子、框架策划形成到分拆项目所必须的系统运营落地的具体工作推进中,到重新组织一个老项目的在模式、营销、人员布局等突围市场拓展在工作中,再到协助地区生活旅游方式地落地体验展示点的项目工作中,因为原来的企业组织架构是属于属采用类似军团、集团的编制进行工作开展推进的组织模式,因此在进行几个项目的落地具体推进中,自然有了和很多采购、供应链、财务、内审等部门进行工作交流沟通的机会,偶尔在项目细节的落地过程中,老是感觉有点稍微的恍惚,好像在这个平台上的人和对事情的看法角度或者思维方式都是和外面的已经千变万化的市场思维是有点脱节的, 不是从如何在快速、千变万化的市场中看到潜在的市场机会能给本平台带来怎样的稍微改变提升和效益增长幅度,而是麻木、保守的看待这个问题,那个问题,或者不可能的考虑成分多些,所以才有了撰写本文章的思路,就是快市场和不应该的慢反应不对称忧虑出现。

因此,要首先有已经被快市场包围的思维危机感,当今商业市场上的创新思维、颠覆模式等已经处于剧烈的变动中,市场运作处于在变动中不断完善的轨迹上发展,才会有了很多的类似一代、二代、三代、N代等概念跟进推出。那就是意味从某一个环节冒出的闪亮点子或者方向,能够快速的横向、纵向的思维逻辑思维,从这个集体点子到可以落地的项目策划运营思维转化落地要快,这里所描述的项目策划思维跟进快,就是从点子能完整的散发思维到这个项目能搭建的运作思路动线,这一点有点类似2020年初,在应对不断攀升的某种威胁到人民生命的流行传播病毒时,我们的行政、社会体系等按照快速反应,快速集结相关力量去应对那个时期的病毒上升期,同时不断的推出新的举措、比如调配不同体系的专业人员支持,加建隔离护理区域、集中征用宽敞的场所进行相关人员的集中治疗,再到不同的中西医术并举,更是对口支援等等新的措施不断推进,就有点像一代版本、二代版本、不断推进演化应对,才有了在短时间内完全掌握了主动权,抑制住这个病毒的传播。

其次要有针对快市场的需求,从慢反应到快反应的相应调整,本来快市场就是要应对市场变化中不断调整对应的快速反应,就像很多新的项目在商业企业运行中都是由项目架构人员、最高管理层级直接推进管理配套,这样才能减少在平行配合或者不必要管理层级上对实际操作项目的不理解,毕竟很多相关联的协助部门,还有其他的事物要进行处理,聚焦的点和项目具体运营的推进者是不同思维方式,还是以上的举例,在某个病毒开始上升时,及时调整应对的主体从地方层级直接升格为最高领导团队部署安排,才能达到当时比较乐观的局面;而笔者认为比较贴近快市场环境的某个果汁连锁项目运营为例,在前期项目总架构人员已经设定好发展方向后,开始进行项目落地那一刻,在整个落地过程中,相关的商品研发、供应链、企划设计、线上搭建、装修SI标准等配套部分在快反应上从不同的起点开始到最后的起头并进,最终达成的项目呈现效果,是一代店模式的成型,并且在4个月的时间开花结了很多果,开了比较好的头,这样做一方面是项目能在快市场和快反应中内外一致,一气呵成,另一方面毕竟很多的项目都是由团队人员去完成对接、协商、执行等具体细节的跟进,快市场反应和快速的由组织协作集结,同时在进行中不断的调整,会让所有团队的成员很有成就感,毕竟笔者在很多项目中,都是看到一个个新招聘来的新人在项目具体工作中,不断闪现出非同的激情和工作效能,完全不是刚刚招聘进来的状态,而慢的反应或者慢组织类型的互相牵制管理,会造成这些团队人员的激情逐步消退和整个团队的无感。

快市场环境需求与慢反应的组织架构缺陷,会影响很多项目的落地迭代更新并在商业社会上快速立足、闪亮。