「活动回顾」导师说 | 十七:直播间卖货深层逻辑


 活动介绍:“导师说”是京东智联云创新空间(怀化)举办的系列创新创业活动之一。每月定期举办,为现场的创新创业项目答疑解惑。

本期主题:直播间卖货深层逻辑

本期讲师:十七

主办单位:京东智联云创新空间(怀化)

联合主办方:共青团怀化市委

协办方:怀化优投科技服务有限公司、怀化云鹰互动科技有限公司

 

本期讲师 十七

怀化云鹰互动科技有限公司负责人,直播电商三年资深运营,前谦寻公司(薇娅所在机构)运营,直播合作过诸多大品牌,如:雅诗兰黛,欧莱雅,三只松鼠,百草味,完美日记,韩都衣舍,七匹狼等美妆,服装,美食一线大牌公司,资深培训直播培训讲师

活动回顾

2020年7月02日,京东智联云创新空间(怀化)第三期“导师说-电商直播专题”活动成功举办,本次活动由京东智联云创新空间(怀化)与怀化云鹰互动科技有限公司联合举办。本期主题:“直播间卖货深层逻辑”,现场氛围热烈,学员积极参与,下面就跟小编一起来回顾一下本次活动吧。

图:京东云创新空间(怀化)“导师说"现场

签到

下午三点开始,对于创业的激情促使伙伴陆陆续续到场,并利用难得的机会互相交流。现场氛围热烈,学员在交流中等待着导师开课。

图:京东云创新空间(怀化)“导师说"签到

讲师主题分享

为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而会被一抢而空?

为什么我们想销售某件产品时,要先给大家做产品性价比对比?

为什么大衣等昂贵产品销售的同时,要给大家出各种配件和搭配的衣物?

举例:

A和B开了家裁缝店,A是销售,B是首席裁缝。每次有新客户试衣服时,A会对客户说,自己听力有些问题,要客户反复说话提高音量。

只要客户喜欢上这套衣服,A就会大声问店堂后面的B,“这件衣服要多少钱?”这时B就会大大提高真实价格(比如原价20美元),说“42美元!”

A假装没听到,再问一遍,B说“42美元!”A就会假装听错,对客户说“22美元”好多人都会匆匆付钱,拿着西服狂奔出店,对消费者来说是自己赚了大便宜。

其实这些套路消费者不是不知道,“被人卖了还帮人数钱”,听上去很蠢,但是消费者还是愿意钻进去,这就是销售心理学!

顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。

销售七大法宝

1、互惠

互惠原理认为,我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们的付出,就是对他人的某种行为我们要去加以回报

例如【直播间的开播福利,抽奖,赠送】等,都是主播给粉丝们的赠予。不论这个东西是不是他们所需要的,只要他们领到,就一定会有回馈!从而还对主播怀有感恩之心,经常来看直播。我们可以把这种方式称之“拉拢人心”,这也是成功的第一步!

2、“先大后小”策略

今天李佳琦给大家推荐的是“美白产品”,说到美白大家一定会想到3个非常主流的美白精华。第一个就是大家非常耳熟能详的VC,成分是非常老牌的美白成分,但是能够直接用在皮肤上的VC并不便宜。第二个就是李佳琦之前推过的蝶芙兰的小银瓶,美白成分是熊果苷,纯植物成分而且不容易过敏。听到sk2这些品牌,脑海中只有“贵,贵,贵”!当然,主播也没打算让你买它!(经济条件好的,就想买的除外)

那么真正想推荐给大家的是含有烟酰胺,性价比又高的产品就是xxx,5%的烟酰胺,2%的氨基酸微乳,纯度是99.99%,无惧敏感不耐!重点价格还便宜!与大牌相比,同样的功能才100多!就问你买不买?

 

3、承诺和一致

只要让人们做出承诺/选择立场/公开表明观点,他就会自觉地按照这个立场去做,而且认为是自己选择的。

这一点上主播在选择上哪款产品的时候,先去咨询大家的意见(其实也可以是走个过场),因为肯定是有人想要的!“有多少人想要?想要的人多这款产品我们就给大家上,人越多我才好跟老板砍价,优惠力度越大哦!”然后评论纷纷刷屏“要,要,要”

4、从众心理

我们在自己不确定、情况不明、含糊不清、意外性太大的时候,更倾向于观察别人在做什么,别人都在买什么,觉得喜爱人多的就一定是好的。

这种经常会体现在很多烂片宣传的时候,会启用大量的水军发帖,称赞诋毁都有,营造一种大家都在看,你不看就out了的氛围。

那么广告商号称“增长最快”或“销量最大”的产品,都会让人觉得产品好。

于是主播可以抓住消费者的“从众心理”:“所有女生必备的产品,已经销售xxx件”“你还没有买到你就真的out了”

 

5、喜 好

喜好是投其所好的概括,投其所好是人际交往当中使用最频繁的招数了。

比如:为什么之前当某部电视剧火的时候,主播在直播间和粉丝提起,瞬间直播间人气飙升。就是因为通过寻找相同特点、称赞、引起关联来达到相关的效果。

另外想要粉丝长久的跟随你,肯定是你能够长久的吸引他们,让他们对你产生好感--光环效应。

6、权 威

权威还体现在制服和标志上,比如在危机当头,警察指挥更有影响力、医生的说法比家人说法对病人更有帮助。

为什么现在越来越多专业的人加入到淘宝直播,也是受权威的影响,如:设计师xxx,服装搭配师xxx,厂长女儿xxx,珠宝鉴定师xxx,营养搭配师xxx.....

7、稀 缺

东西越少,价值似乎就越高,失去某种东西的恐惧,比获得的渴望,更能激发行动力。

如何应用「稀缺」法则:

“数量有限”:让商品或优惠看上去少见、难以得到,这时吸引力最大“那些没有抢到的人在下面刷屏:主播还能再加吗?还想要!主播经过商量决定在给大家最后加1000件~

为什么会强调“最后期限”:仅仅因为时间数量不多了,很多消费者看到别人都想要,即使他自己本来没有想买也会去做

 

关于我们

京东智联云创新空间(怀化)选址于怀化市武陵山大学生创客社区,旨在为优秀的入驻企业提供常态化的孵化及加速服务。空间总面积为3000平米,孵化项目定位为特色农产品、非遗文旅产品、智能硬件、软件等相关领域,肩负为怀化当地经济补位的使命