日常交流应对谋略(9月1日)
当今虽然国与国之间,地区冲突与擦枪走火的情况随时都有可能发生,外交博弈唇枪舌剑之间也各不相让,但毕竟在现实社会中,流血的战争越来越少。这一点都不影响人的好战本性。人在体育比赛、电子竞技甚至日常交流的时候,都具备“攻防战守”的特色。不管是在商业合作的谈判中,还是在交换意见的沟通中,人在内心总是在进行各种趋利避害的博弈。
比如,很多人都在请进来与走出去之间纠结,假如自己能有决定权,而且自身实力与形象都不太差的情况下,往往都希望请进来,自己做主场。通常人不要总想做自己的主场,那是内心缺乏安全感的表现,也是不自信的表现;假如只想做主角,不想做陪衬,那同样是缺乏信心的表现。当彼此都想“请进来”,都想做主场的时候,就会在心态上产生微妙的变化。
春宝认为,是不是做主场,对于结果的影响并不大。虽然从礼节上,喧宾夺主被认为是非礼的行为。但是都需要有反客为主的实力与信心,其实很多时候,我们欠缺的并不是能力问题,而是心态问题,而心态问题是可以通过策略来提升的,比如后发制人。
假如表达与诉求采用“后发制人”策略,在心态上会更平和,也更容易发现对方的软肋和切实的需求,因而让自己有的放矢,所采取的策略更有针对性;而假如在态度上表现得相对谦和,而将那种咄咄逼人的态势收敛起来,则即使对方对你充满仇恨,也可以让对方的敌视态度相对和缓一些,毕竟“冤家宜解不宜结”,而“捡软柿子捏”也算不得英雄,有“胜之不武”之感。
在交流的时候不要轻易表达自己的观点,在察言观色之中审时度势,并决定自己的表达诉求,这也是难能可贵的策略。
世人都讲“贵人语话迟”,其实先表达自己的观点的人未必会取得优势,让别人先清晰并充分地表达自己的观点,不仅会显示出自己的涵养,而且会强化自己的沉稳状态,即使没有取得预期的效果,都会得到对方的尊重。
在所有的“战争状态”中,进攻都需要更为充分的准备工作,也需要投入更为重大的资源和兵力,需要有更充足的准备。但是遗憾的是:在我们所做的所有准备之中,绝大部分是不切实际的。
心理角度分析,准备工作越充分,内心的焦灼与紧张感反而会越强烈,因为任何人都根本不可能做到严格意义上的完美应对,在实战之中总是会“百密难有一失”,就如考前准备一样,准备得再充分,对方根本就不考那些自己做了充足准备的点和内容,假如所作的准备都不到点儿上,就难免会让自己内心更为失衡。
与其为应对而进行周密的准备与部署,不如在战争中学会战争,这样更有现实意义,貌似柔弱的态度,不仅会让自己处于相对暗处,容易形成自我保护,而且做狙击手型的战士,在策略上有如猎豹或者毒蛇,虽然一直在静静地等待机会,但是一旦找到恰当的机会,只需要站稳脚跟不倒下,就有可能会得到“反击”的机会。
需要注意的是:我们不仅需要低调的自信,胸有成竹地淡定,而不是破绽百出的仓促应战。毕竟高手之间过招,机会都是稍纵即逝的。往往不会给对方第二次进攻的机会。而所谓的高手与自信,根本支撑在于外部客观的实力储备以及内心主观的心态调试。
当自己的主场不成熟的时候,不管是借助第三方的场地,甚至是别人的主场;在策略上是保持积极进攻还是在防守中寻找进攻的机会,在态度上是保持低调自信还是高举高打,步步为营,这些都是在应对现实交流的重要问题。是主场还是客场,是攻势还是守势,是低调自信还是咄咄逼人,其实没有必要过于纠结,毕竟我们所面对的场景、对方以及所分享到的时间与机会是否对等,是否充足都要看客观情况而定。
虽然谦让在礼数上是美德,谦让也体现出自己的儒雅,但是实际上,后发制人并不意味着放弃机会与权利,而是依然要审时度势,见招拆招,随时避免让自己陷入节节败退的尴尬境地。
贾春宝
2020年9月1日星期二