供应链管理把所有节点企业看作是一个整体，实现全过程的战略精益管理。供应链管理把物流、信息流、资金流、业务流和价值流的管理贯穿于供应链的全过程。它覆盖了整个物流，从原材料和零部件的采购与供应、产品制造、运输与仓储到销售各种职能颌域。

供应链管理要求各节点企业之间实现信息共享、风险共担、利益共存、并从战略的高度来认识供应链管理的重要性和必要性，从而真正实现整体的右业管理。供应链管理是一种集成化的管理模式，关键是采用集成的思想和方法。

供应链管理是一种从供应商开始，经由制造商、分销商、零售商、直到最终客户的全要素、全过程的模式，是一种新的管理策略，它把不同的集成起来以增加整个供应链的效率，注重的是企业之间的合作，以达到全局最优。

供应链管理提出了全新的库存观念。传统的库存思想认为:库存是维系生产与销售的必要措施，是一种必要的成本。因此，供应链管理使企业与其上下游企业之间在不同的市场环境下实现了库存的转移，降低了企业的库存成本。这也要求供应链上的各个企业成员建立战略合作关系通过快速反应降低库存总成本。

供应链管理以最终客户为中心，这也是供应链管理的经营导向。无论构成供应链的节点的企业数量的多少，也无论供应链节点企业的类型参次有多少，供应链的形成都是以客户和最终消费者的需求为导向的。正是由于有了客户和消费者的需求，オ有了供应链的存在。而且只有让客户和最终消费者的需求得到满足，才能有供应链的更大发展。

通过对供应链管理的概念与特点的分析，我们可以知道:相对于旧的依赖自然资源、资金和新产品技术的传统管理模式，以最终客户为中心、将客户服务、客户满意、客户成功作为管理出发点的供应链管理的确具有多方面的优势。

但是由于供应链是种网状结构，一旦某一局部出现问题，它是马上扩散到全局的，所以在供应链管理的运作过程中就要求各个企业成员对市场信息的收集与反馈要及时准确，以做到快速反应，降低企业损失。

企业或组织不得不为满足这样的需求而调整顾客服务驱动的物流运作流程，同时实施与业务合作伙伴 ( 供应商和客户等 ) 协同商务的供应链管理。从整个供应链来看，供应商是物流的始发点，是资金流的开始，同时又是信息流的端点，任何一个最终用户的需求信息都要最终分解成采购信息，而需求的满足程度则要最终追溯到供应商对订单的实现程度，在这种环境下，提出了供应商的管理问题。

供应商是指为企业生产和科研单位研发提供原料、设备及其他资源的企业，供应商既可以是生产企业，也可以是流通企业。企业要保证正常的生产 ,科研要保证研究过程的不间断，就必须有一批可靠的供应商为其提供必需的物资供应，其重要地位由此可见。

供应商管理的目的，就是要建立一个稳定可靠的供应商管理队伍，为最终客户提供高质量的好的供应商是高质量的保证，卓越的供应商是组织的一项重要资产，将为购买其产品或服务的组织带来丰厚的回报。为了营造良好的供应商关系，克服传统的供应商关系观念，供应商管理便成为一项非常有价值的工作。

供应商管理有助于提高客户对需求和服务的满意度目前，很多顾客与供应商之间仍然是相互对立而非合作伙伴关系，顾客作为委人，构成博弈甲方；供应商作为代理人，构成博弈乙方；在这样的博弈过程中，存在着机会主义倾向。因此只有加强供应商管理，使采购方与合格的供应商建立合作伙伴关系，通过信息共享，才能达到低成本、高柔性的目标。

零库存管理、准时制生产、精益物流等逐渐占据生产领域、流通领域、管理领域，在这样的环境中，为提高敏捷性，靠单独哪一个组织是不可能做到的，必须运用供应链管理的思想，加强供应商管理，使链上各节点的各组织专注于自身的一两项核心竞争力，最大化地利用其他节点组织的竞争优势，迅速适应不断变化的市场。

供应商产品的质量是客户生产质量和研发质量的组成部分，供应商的质量管理体系同时也就是客户的质量管理体系。另外，从成本角度考虑，供应商的成本一定程度上也是采购方的成本，供应商成本增加 ,势必最终将附加的成本转移到采购方手中。所以，加强供应商管理，选择合适的供应商，使供应商在竞争的环境中保持提高产品质量、合理降低成本的竞争状态，对保证采购质量、降低采购成本有积极的意义。

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陈晓亮老师个人博客：http://blog.sina.com.cn/cxlyiz